Re: [新聞] PChome個人賣場賣家詐騙案例

看板e-seller (網路賣家)作者 (垃圾不分藍綠)時間6年前 (2018/09/17 10:03), 6年前編輯推噓3(3011)
留言14則, 9人參與, 6年前最新討論串4/4 (看更多)
大家不要以為只有PC家是這樣 本人公司先前和LINE@口袋商店合作過 口袋商店結帳可使用LINE PAY付款 而LINE PAY綁定信用卡在當時只需要輸入相關資料 不用認證手機 不用認證手機 不用認證手機 (我不知道現在綁新卡需不需要認證了...) 等於當時在路上隨便撿到一張信用卡就可以拿去綁LINE PAY大肆購買 當時遇到一位客戶向銀行提出被盜刷,導致LINE根據合約要求我司自行吸收疑似盜刷款項 原則上我司當然不同意 我店家的職責就是上架、接單、出貨、處理客訴 今天無論是LINE PAY或是刷卡機制,都是你LINE提供的 店家根本無權過問,你要店家負責什麼? 在追查過程中得知,當初在口袋商店下單的帳號(手機)居然堅稱他不是信用卡持卡人 LINE對這樣的情形居然也無能為力 或許因為我司品牌關係,加上金額偏小,LINE後來同意吸收這筆款項 他們也說這名客戶應該是惡意的(實際上根本就不是盜刷) 因為銀行提出的記錄中在一天內用LINE PAY刷了近10筆,金額從數十元到3000多元都有 一般盜刷根本不會鎖定這麼小額且又這麼多筆交易記錄 後來我們公司覺得不能放任這種惡劣行徑,就派人去當初簽收的地址追查下落 收件地址是一間公司,到了現場才發現簽收人≠收件人 而且那間公司的人還說簽收人和收件人都離職了!? 今天PC不光是個人賣場沒有提供3D認證,連24H這種購物網站也沒有! 身為台灣電商龍頭真的要好好檢討... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.218.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1537149837.A.63E.html

09/17 10:23, 6年前 , 1F
所以下單的手機號碼不是持卡人,下單的那位不用究責?我
09/17 10:23, 1F

09/17 10:23, 6年前 , 2F
看不懂QAQ
09/17 10:23, 2F
我前面說的不夠清楚,一共有4位,4位都不同人! A:LINE帳號持有者(下單者) B:信用卡持有人 C:收件人 D:簽收人 A表示沒有在LINE買東西(但就是用A帳號買的,所以LINE認定是惡意的~) B向銀行表示沒有上網買東西,是被盜刷 C和D前面說了找不到這二個人... 要究責的話應該要報警處理,但公司高層主管認為大事化小...(雖然我不認同...) LINE似乎自認刷卡機制缺陷,結果也沒追究...

09/17 10:48, 6年前 , 3F
開3D刷的人就會少 誰要開阿~
09/17 10:48, 3F
所以倒楣到店家囉?反正平台會和你說合約上寫的很清楚就是店家要自負:)

09/17 10:51, 6年前 , 4F
ATM轉帳也詐騙 刷信用卡也詐騙 那還能怎樣收錢啦
09/17 10:51, 4F

09/17 11:19, 6年前 , 5F
開3D怎麼會影響人家不買,這不是主因,想買的就會買好嗎,
09/17 11:19, 5F

09/17 11:19, 6年前 , 6F
折扣才是主要影響因素
09/17 11:19, 6F

09/17 11:19, 6年前 , 7F
只開貨到付款~~ 退貨的運費虧損,少於被詐騙的虧損。
09/17 11:19, 7F

09/17 11:36, 6年前 , 8F
PC就專欺負人單力薄的小賣家,不告知風險,出事再用條款壓
09/17 11:36, 8F

09/17 12:58, 6年前 , 9F
LINEPAY似乎很容易被盜刷,之前常常被通知有客人訂單
09/17 12:58, 9F

09/17 12:58, 6年前 , 10F
疑似盜刷請我們不要出貨
09/17 12:58, 10F

09/17 13:25, 6年前 , 11F
linepay綁中信有驗證,綁國泰沒有
09/17 13:25, 11F

09/17 13:28, 6年前 , 12F
可是該平台有把關吧…最後也沒讓你們吞啊
09/17 13:28, 12F
哪裡有把關? 客戶刷卡當下也是一刷就過,直到銀行通知LINE爭議款項 LINE就開始拿合約出來壓,要我們公司吞 我也說了應該是看在我們品牌性強,LINE才願意自己吞 換作一般小賣家,你看看LINE會不會幫你吞? ※ 編輯: ChangHash (114.35.218.53), 09/17/2018 14:14:37

09/22 21:46, 6年前 , 13F
才剛被PC說盜刷。虧了10000拿不到,貨款被扣著,說條
09/22 21:46, 13F

09/22 21:46, 6年前 , 14F
例有寫盜刷由金額由賣家去賠償
09/22 21:46, 14F
文章代碼(AID): #1RdmkDO- (e-seller)
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