[情報] 蝦皮已出貨訂單被系統取消

看板e-seller (網路賣家)作者 (雲深不知處)時間6年前 (2019/07/23 20:00), 編輯推噓8(8011)
留言19則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
如主旨,我被取消了2張,一張7-11一張是OK,都是超商取貨付款的訂單,訂單是7/20星 期六晚上成立,我是7/22晚上寄出,貨態有更新,但跑到一半被系統以未在期限內付款自 動取消了 通知時間是在蝦皮客服下班後,真的令人心急又氣憤,看了網路討論區才知有多人遇到, 災情慘重… 真的是太誇張了,已出貨訂單且貨態有更新,還把訂單取消掉的只有蝦皮辦的到… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.25.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1563883201.A.970.html

07/23 20:23, 6年前 , 1F
剛才看了已取消的部分多了7筆不能評價的..點進去看都
07/23 20:23, 1F

07/23 20:23, 6年前 , 2F
是今天到店的訂單,然後又莫名其妙的被系統取消
07/23 20:23, 2F

07/23 21:33, 6年前 , 3F
我一單是客戶取貨前取消,但是客戶還是可以取
07/23 21:33, 3F

07/23 21:45, 6年前 , 4F
我也收到取消通知 還以為客人未取貨退回 結果不是
07/23 21:45, 4F

07/23 21:56, 6年前 , 5F
cgyang 這樣你還是拿不到貨款,因為訂單在蝦皮是取消的
07/23 21:56, 5F

07/23 21:56, 6年前 , 6F
狀態,建議還是聯絡客服
07/23 21:56, 6F

07/23 22:05, 6年前 , 7F
我也有遇到,明明寄出了,東西也物流中,客服有處理
07/23 22:05, 7F

07/23 22:05, 6年前 , 8F
但很消極
07/23 22:05, 8F

07/23 23:47, 6年前 , 9F
超爛的,不知道在搞甚麼
07/23 23:47, 9F

07/24 00:31, 6年前 , 10F
蝦皮大學Line群也有人討論反應這問題。
07/24 00:31, 10F

07/24 00:31, 6年前 , 11F

07/24 00:31, 6年前 , 12F

07/24 00:39, 6年前 , 13F
我有一單買家成功取貨,卻被系統取消,數量加回賣場
07/24 00:39, 13F

07/24 00:41, 6年前 , 14F
明天準備問客服,我還氣買家為啥取消交易@@“
07/24 00:41, 14F

07/24 09:00, 6年前 , 15F
我也是,2筆都在運送中被取消,傻眼
07/24 09:00, 15F

07/24 09:29, 6年前 , 16F
剛打給客服,應該蠻多賣家已經反應了,回覆是會處理,
07/24 09:29, 16F

07/24 09:29, 6年前 , 17F
但不會很快,如果自己認為太久再打去問喔!
07/24 09:29, 17F

07/24 09:30, 6年前 , 18F
客服會再給一組編號給你查進度
07/24 09:30, 18F

07/25 20:57, 6年前 , 19F
我的取消的都取件了,款項還沒進來
07/25 20:57, 19F
文章代碼(AID): #1TDlR1bm (e-seller)
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