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[問題] 持續詢問卻從來沒有下標過的買家？

看板e-seller (網路賣家)作者 (凱拉葉)時間6年前 (2019/08/30 23:15), 編輯推噓16(16推 0噓 25→)
留言41則, 20人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
我和朋友賣場在蝦皮經營日本代購大概2年多了 朋友住在日本所以負責採買，我則負責賣場客服和台灣這邊出貨的部分 這位買家第一次留言是蝦皮賣場營業半年的時候，她的問句就是蝦皮預設的「Hi~請問這個 還有嗎？」 因為是代購賣場的關係其實只有少部分的商品有現貨，我們會在標題和商品說明註明是現貨 ，買家問的話也會說明清楚 而她之所以讓我印象這麼深刻的原因是她貼了很多商品的網址然後都問了蝦皮的預設問句， 我一個一個個別回覆哪一款是現貨大概剩多少數量和哪一款要預購之後，她會回蝦皮貼圖裏 裡的OK那個貼圖，然後...就沒有然後了 她就這麼問了一年半都是這個流程，沒有詢問商品細節、出貨或是預購的時間、連殺價都沒 有 另外我們賣場每個禮拜都會上架5、6樣新品，每次出新品上架的當天她就會按上面的流程問 一次，然後就都沒有了... 老實說真的很神奇，因為蝦皮上的日本代購其實種類都大同小異主要是價格，我們的價格算 中間吧，跟其他家的差別可能是有些我朋友她自己的日本朋友推薦的但台灣沒有在販售的商 品罷了，真的不算蝦皮上銷量或評價特別好的賣家 我真的很好奇這個買家的想法耶，她真的讓我覺得非常神奇...因為肯定是有想買才會詢問 吧，但她從來沒有跟我們購買卻每週上新的時候第一時間來問...嗯？所以是？ 大家有遇過這樣的買家嗎？還是這樣其實很常態是我見的太少太大驚小怪了？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.116.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1567178152.A.4EC.html
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08/30 23:23, 6年前 , 1F
你人太好～
08/30 23:23, 1F
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08/30 23:26, 6年前 , 2F
你可能錯判，蠻多問爽的並沒有要購買
08/30 23:26, 2F
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08/30 23:26, 6年前 , 3F
「問問不用錢」有看過這句吧XD
08/30 23:26, 3F
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08/30 23:38, 6年前 , 4F
這種人不少 老是問 卻從不下單
08/30 23:38, 4F
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08/30 23:38, 6年前 , 5F
會跟你往來的人 不一定是買家
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08/30 23:48, 6年前 , 6F
他這樣很怪，是我會封鎖他
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08/31 00:08, 6年前 , 7F
我和朋友討論過，朋友的立場是「說不定哪天她就買啦
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08/31 00:08, 6年前 , 8F
所以我們好好回覆就好了」，也曾經懷疑是同業但是她
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08/31 00:08, 6年前 , 9F
的行徑又不像，而且也不是免洗帳號，以今天來算的話
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08/31 00:08, 6年前 , 10F
她八月至少有4個被其他賣家打過評價的交易 ，剛好今
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08/31 00:08, 6年前 , 11F
天又遇到她才想說上來問問大家
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推
08/31 01:12, 6年前 , 12F
別認真有下單才是真的，代購被人問好問滿太多了，把您當
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08/31 01:12, 6年前 , 13F
成免費客服，為了價差10元跑去別家買
08/31 01:12, 13F
推
08/31 01:27, 6年前 , 14F
免費客服路過+1。問好問滿結果跑去跟便宜10元的買，手刀
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08/31 01:27, 6年前 , 15F
封鎖！
08/31 01:27, 15F
推
08/31 01:46, 6年前 , 16F
感覺是同業，想要知道哪種銷售量好或進貨數量參考
08/31 01:46, 16F
推
08/31 01:54, 6年前 , 17F
我也遇過一摸一樣的人，前後3個月問了4-5次，都是跟原p
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08/31 01:54, 6年前 , 18F
o遇到的人問一樣的問題，hi這個還有嗎？但從來沒買過，
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08/31 01:54, 6年前 , 19F
等到問到第6次我就直接封鎖了
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推
08/31 07:32, 6年前 , 20F
這種早該封鎖了 完全就是浪費時間
08/31 07:32, 20F
推
08/31 10:08, 6年前 , 21F
如果有問到比較深入的就不要亂回答
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推
08/31 10:26, 6年前 , 22F
有4個跟別人買過的紀錄，但就是不跟你買阿！醒醒吧
08/31 10:26, 22F
推
08/31 10:52, 6年前 , 23F
我的經驗，問的次數跟奧客度成正比，跟成交率成反比。
08/31 10:52, 23F
推
08/31 12:35, 6年前 , 24F
不要再相信他總有一天會買的，不可能，封鎖吧
08/31 12:35, 24F
推
08/31 14:17, 6年前 , 25F
直接封鎖
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推
08/31 14:19, 6年前 , 26F
我的經驗，會買的，自己做過功課，三五句內就會決定，
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08/31 14:19, 6年前 , 27F
不會買的人就算回答很好，買了回去更會挑
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推
08/31 14:28, 6年前 , 28F
可能是專門用來購物的小號
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08/31 14:29, 6年前 , 29F
很多賣家購物跟販賣的號是分開的
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08/31 14:29, 6年前 , 30F
而且官方也是建議分開XD
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08/31 16:17, 6年前 , 31F
感謝大家的意見，我想我可能也是很好奇她到底想做什
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08/31 16:18, 6年前 , 32F
麼才會一直沒封鎖她的，因為她都只問一樣的問題罷了
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08/31 16:18, 6年前 , 33F
，總之剛剛封鎖她好了
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推
08/31 21:38, 6年前 , 34F
只要超過3次問完沒買我就會冷回了 超過5次我會封鎖
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推
09/01 01:49, 6年前 , 35F
我也有遇過這種，隔幾週就會來發次：「Hi~請問這個還
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09/01 01:49, 6年前 , 36F
有嗎？」但是從沒下標過，記得這樣快八次我就封鎖了，
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09/01 01:49, 6年前 , 37F
覺得是個怪人...
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推
09/02 08:57, 6年前 , 38F
是故意當你免費客服哦！我都會直接自動回覆裡面打「要
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09/02 08:57, 6年前 , 39F
免費客服就是封鎖」的類似句 後來省了很多麻煩 寧願客
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09/02 08:57, 6年前 , 40F
人少一點 也不要被人白白利用
09/02 08:57, 40F
推
09/20 00:14, 6年前 , 41F
我也有被問一個晚上結果跟比我便宜一塊的人買了......
09/20 00:14, 41F
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