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[問題] 蝦皮評價 五星變三星

看板e-seller (網路賣家)作者 (我有一隻小狐狸)時間4年前 (2020/04/08 20:53), 4年前編輯推噓52(52推 0噓 32→)
留言84則, 36人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
［手機發文請見諒］ 板上的各位晚安～ 想詢問是否有人的評價也怪怪的？ 事情是這樣子的 今天見到買家順利取貨後 一如往常地評了五星 但後來卻收到聊聊 詢問我為何只給他三星評價 原先以為是我自己失誤了 於是重新修改評價 但已經非常確定自己按的是五顆星了 卻還是只顯示三顆星...... 因為只能修改一次評價 所以現在也沒辦法再更改了 剛才另一位買家取貨後 我也是確認自己評五星（還截圖） 結果一樣顯示三星Orz 因為實在太困惑了，已寫信給客服，只能等待回覆了QQ 上網爬文似乎沒看到有人發生類似的狀況 不知板上是否也有人遇到相同的情況呢？ 謝謝看到這裡的大家 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.222.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1586350382.A.4C3.html
推
04/08 20:56, 4年前 , 1F
+1，評價了好多個後才發現...修改完也一樣
04/08 20:56, 1F
修改完發現還是沒變的時候真的有點崩潰......
推
04/08 21:02, 4年前 , 2F
+1...詢問客服只說能協助刪除雙方評價
04/08 21:02, 2F
我有想過 可能只能雙方都刪除評價了......但好不容易遇到用心評論的買家，唉
推
04/08 21:03, 4年前 , 3F
+1 我也遇到了@@還要跟買家一一解釋
04/08 21:03, 3F
真的，對方已經評賣家五星了，結果卻收到這樣的對待，一定覺得莫名其妙，好無奈 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.222.163 臺灣), 04/08/2020 21:06:00 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.222.163 臺灣), 04/08/2020 21:07:47 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.222.163 臺灣), 04/08/2020 21:09:03
推
04/08 21:43, 4年前 , 4F
+1 有這情況
04/08 21:43, 4F
推
04/08 21:44, 4年前 , 5F
+1蝦皮不知道會怎麼處理...刪除評價太不負責任了吧
04/08 21:44, 5F
推
04/08 22:01, 4年前 , 6F
+1 有這情況，修改成五星送出也還是三星，很困擾
04/08 22:01, 6F
推
04/08 22:01, 4年前 , 7F
+1，客人收到覺得莫名奇妙，用心好評的客人真的不想無
04/08 22:01, 7F
→
04/08 22:01, 4年前 , 8F
緣無故被刪除啊...
04/08 22:01, 8F
推
04/08 22:11, 4年前 , 9F
+1
04/08 22:11, 9F
推
04/08 22:12, 4年前 , 10F
+1
04/08 22:12, 10F
推
04/08 22:20, 4年前 , 11F
商譽 會受損
04/08 22:20, 11F
推
04/08 22:26, 4年前 , 12F
真的 遇到了…
04/08 22:26, 12F
推
04/08 22:30, 4年前 , 13F
怎麼辦？有嗎？
04/08 22:30, 13F
推
04/08 22:32, 4年前 , 14F
有解嗎？
04/08 22:32, 14F
推
04/08 22:34, 4年前 , 15F
什麼爛系統 通通變三星，只好一個一個跟買家解釋
04/08 22:34, 15F
推
04/08 22:36, 4年前 , 16F
客服大家寫信反應了嗎？
04/08 22:36, 16F
→
04/08 22:36, 4年前 , 17F
還有啥辦法，傻眼
04/08 22:36, 17F
推
04/08 22:40, 4年前 , 18F
中鋼j入侵賣家版 塊陶啊
04/08 22:40, 18F
推
04/08 22:41, 4年前 , 19F
哥 最近 在 蝦皮 賣 東西
04/08 22:41, 19F
推
04/08 22:43, 4年前 , 20F
04/08 22:43, 20F
感謝大大分享 忘記有粉專可以即時反映了>< ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.222.163 臺灣), 04/08/2020 23:28:27
推
04/08 23:44, 4年前 , 21F
我也遇到一樣的問題，好險看到這篇文，趕緊去跟買家解釋..
04/08 23:44, 21F
→
04/08 23:44, 4年前 , 22F
.似乎只有賣家給評這端出了問題，收到的買家評價都是正常
04/08 23:44, 22F
→
04/08 23:44, 4年前 , 23F
的
04/08 23:44, 23F
推
04/09 00:19, 4年前 , 24F
04/09 00:19, 24F
推
04/09 01:06, 4年前 , 25F
我是買家 收到賣家三顆星 覺得超不爽 明明很快就取貨
04/09 01:06, 25F
→
04/09 01:09, 4年前 , 26F
#1OYNiqWs (e-seller) 2017/1遇過一次
04/09 01:09, 26F
→
04/09 01:09, 4年前 , 27F
蝦皮也是擺爛說他們沒辦法 最後直接刪掉評價 很瞎
04/09 01:09, 27F
→
04/09 01:10, 4年前 , 28F
當初刪的理由是我給的評價違反蝦皮規範 而不是系統錯
04/09 01:10, 28F
看了大大分享的舊文 看起來好像是差不多的情況欸 希望蝦皮這次有改進......
→
04/09 01:10, 4年前 , 29F
不知道過了三年蝦皮有沒有長進?!
04/09 01:10, 29F
推
04/09 01:16, 4年前 , 30F
太慢看到這篇...
04/09 01:16, 30F
※ 編輯: HELEN94729 (114.137.222.163 臺灣), 04/09/2020 01:19:46
推
04/09 01:23, 4年前 , 31F
看推文兩張圖片 這次這麼多人遇到而且蝦皮反應不錯 應該
04/09 01:23, 31F
→
04/09 01:24, 4年前 , 32F
可以修好吧...
04/09 01:24, 32F
→
04/09 01:24, 4年前 , 33F
希望不會又有人是用掉一次修改額度就沒救的= =
04/09 01:24, 33F
還有 19 則推文
還有 4 段內文
推
04/09 15:44, 4年前 , 53F
我的賣家修改完就變成5顆了
04/09 15:44, 53F
我剛剛修改評價也成功了！所以只有通知第一位我已修改但仍然三星的買家，請她協助寄信刪評
→
04/09 15:45, 4年前 , 54F
雙方通知客服刪除評價的 是指被買家回敬3顆星的狀況嗎?
04/09 15:45, 54F
→
04/09 15:46, 4年前 , 55F
還是又是修改額度一次用完就沒辦法只好刪除評價了呢
04/09 15:46, 55F
推
04/09 16:20, 4年前 , 56F
請問目前正常了嗎？
04/09 16:20, 56F
應該是正常了（？
推
04/09 16:40, 4年前 , 57F
要給不取貨的1星也變3星 更!
04/09 16:40, 57F
幫QQ現在修改應該會變一星了......不然也只能聯繫客服
推
04/09 17:09, 4年前 , 58F
現在呢？
04/09 17:09, 58F
※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:50:23
→
04/09 17:50, 4年前 , 59F
+1 我也是五星變三星，蝦皮很扯還要買家也回信同意改五星
04/09 17:50, 59F
L大拍拍 我只有第一位是這樣的情況，只能請買家也寄信了 我的理解是因為評價無法更改（不能改五星也不能改三星）所以只能聯繫客服 請他們刪除評價耶>< ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:51:10
→
04/09 17:51, 4年前 , 60F
我修改評價五星也還是三星 (看來我是最前面壞掉時受害
04/09 17:51, 60F
→
04/09 17:51, 4年前 , 61F
(ps: 我是發現馬上就改 所以現在也沒得改了)
04/09 17:51, 61F
→
04/09 17:52, 4年前 , 62F
還要買家也寫信，這根本被買家罵到爆
04/09 17:52, 62F
※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:52:25 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:53:34 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:54:05 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:54:40 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 17:55:50 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 18:01:36 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 18:02:46
推
04/09 18:17, 4年前 , 63F
所以現在去修改就可以正常顯示了嗎？
04/09 18:17, 63F
我今天試了 無論修改還是直接評價都能顯示五顆星！
推
04/09 18:19, 4年前 , 64F
我才慘 我早上批量評價了15頁的訂單....
04/09 18:19, 64F
推
04/09 18:48, 4年前 , 65F
現在可修改評價了嗎？那給評還是三顆星嗎
04/09 18:48, 65F
我（賣家）今天下午給評價是五顆星了～修改之後也是五顆星！ ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 18:55:25 ※ 編輯: HELEN94729 (114.137.67.210 臺灣), 04/09/2020 18:56:55
推
04/09 19:20, 4年前 , 66F
所以 現在 ok嗎？那昨天的 還要買家寫信嗎？
04/09 19:20, 66F
推
04/09 21:02, 4年前 , 67F
感謝告知
04/09 21:02, 67F
推
04/09 21:05, 4年前 , 68F
報復性評分的就是沒辦法改了，要請蝦皮客服改/刪評
04/09 21:05, 68F
→
04/09 21:05, 4年前 , 69F
價了
04/09 21:05, 69F
推
04/09 21:22, 4年前 , 70F
剛看我的正常了，早上評五星變三星的部分已顯示五星
04/09 21:22, 70F
推
04/09 21:32, 4年前 , 71F
我買家 但我看到我賣場頁面那邊仍然顯示3星
04/09 21:32, 71F
→
04/09 21:32, 4年前 , 72F
但賣家修改後的商品那格是5星 到底在幹嘛啦XDD...
04/09 21:32, 72F
推
04/10 00:57, 4年前 , 73F
我如果是買家，還要我寫信給蝦皮，我會直接給賣家一顆星
04/10 00:57, 73F
推
04/10 01:04, 4年前 , 74F
買家評賣家也變3星嗎？還是只有評買方時出現錯誤
04/10 01:04, 74F
→
04/10 10:35, 4年前 , 75F
我給買家的評價顯示五星，但是點買家自己頁面還是三
04/10 10:35, 75F
→
04/10 10:36, 4年前 , 76F
星在那邊，害買家評價平均變4.9....
04/10 10:36, 76F
推
04/10 16:41, 4年前 , 77F
就是像樓上說的這樣 評價少那個3星超難看的XDDD
04/10 16:41, 77F
→
04/10 16:43, 4年前 , 78F
還要寫信去問... 買個東西好累-.-
04/10 16:43, 78F
推
04/11 18:36, 4年前 , 79F
原來我也中槍 買方評出3星 QQ
04/11 18:36, 79F
推
04/11 22:50, 4年前 , 80F
請問這個修好了嗎 還有人發生？目前卡了一堆評價不敢給 XD
04/11 22:50, 80F
推
04/13 10:22, 4年前 , 81F
修好了，只是報復性評價回報客服只能刪掉就沒辦法評
04/13 10:22, 81F
→
04/13 10:22, 4年前 , 82F
了，至少不會誤會
04/13 10:22, 82F
→
04/14 18:26, 4年前 , 83F
謝謝～
04/14 18:26, 83F
→
04/17 18:19, 4年前 , 84F
害我被客人給了一星 幸好客人願意聽我解釋......
04/17 18:19, 84F
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