PTT職涯區 / e-seller (網路賣家)

[問題] 關於蝦皮取消訂單

看板e-seller (網路賣家)作者 (Gary_Lin)時間3年前 (2020/09/11 10:41), 3年前編輯推噓8(15推 7噓 76→)
留言98則, 27人參與, 3年前最新討論串1/1
請問蝦皮過了24小時， 取消訂單要賣家同意， 可是我看賣家還沒到店寄貨所以才取消， 可是賣家拒絕了我的取消訂單， 然後把貨寄出， 這種情況下我應該去取貨嗎？ （取消訂單的原因是，突然逛到有店面有賣） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.9.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1599792105.A.619.html
→
09/11 11:13, 3年前 , 1F
這是賣家版，你貼在這裡只會被洗一片紅
09/11 11:13, 1F
就是想問問賣家為什麼還要出貨，不是還沒寄件嗎？ 如果我不去拿，不就虧了運費不就更虧。 ※ 編輯: gary50740 (111.253.9.96 臺灣), 09/11/2020 11:20:42 ※ 編輯: gary50740 (111.253.9.96 臺灣), 09/11/2020 11:21:11
噓
09/11 11:24, 3年前 , 2F
確定好了再下單很難嗎？ 包裝跟準備都不用時間精力？
09/11 11:24, 2F
→
09/11 11:25, 3年前 , 3F
不去拿，賣家浪費幾天時間，但能給買家記一筆棄標記錄。
09/11 11:25, 3F
推
09/11 12:56, 3年前 , 4F
本來就可以不取，但你會留下未取貨紀錄，也可能被留負評
09/11 12:56, 4F
噓
09/11 14:04, 3年前 , 5F
你已經下單，看到更便宜的才又反悔，買賣要建立在信用上
09/11 14:04, 5F
→
09/11 14:04, 3年前 , 6F
，下單之前好好比較很難？
09/11 14:04, 6F
噓
09/11 14:45, 3年前 , 7F
當然要取貨啊？嚴格來說她出貨並沒有遲到，訂單才沒有
09/11 14:45, 7F
→
09/11 14:45, 3年前 , 8F
失效，既然如此妳是為什麼要棄單？
09/11 14:45, 8F
→
09/11 14:46, 3年前 , 9F
妳下單了之後自己反悔，還想問賣家為何要出貨是什麼邏
09/11 14:46, 9F
→
09/11 14:46, 3年前 , 10F
輯？
09/11 14:46, 10F
→
09/11 14:47, 3年前 , 11F
不出貨的取消率也是賣家要扛，妳不取貨至少她還不用被
09/11 14:47, 11F
→
09/11 14:47, 3年前 , 12F
扣那個不出貨的分數
09/11 14:47, 12F
→
09/11 14:48, 3年前 , 13F
而且妳既然都不想拿了 幹嘛還在那邊想賣家運費如何如
09/11 14:48, 13F
→
09/11 14:48, 3年前 , 14F
何的
09/11 14:48, 14F
→
09/11 14:50, 3年前 , 15F
各種理由之下麻煩到的都是賣家
09/11 14:50, 15F
→
09/11 14:50, 3年前 , 16F
不用在那邊講什麼運費了
09/11 14:50, 16F
→
09/11 14:50, 3年前 , 17F
真有點良心就取貨不就好了嗎
09/11 14:50, 17F
推
09/11 15:42, 3年前 , 18F
樓上，買家申請取消的訂單不出貨率又不算賣家的。
09/11 15:42, 18F
→
09/11 15:42, 3年前 , 19F
只要還沒出貨我都同意買家取消，人家不想買了硬要出貨也
09/11 15:42, 19F
→
09/11 15:42, 3年前 , 20F
沒意思，就算都包好商品準備出貨了。
09/11 15:42, 20F
→
09/11 15:50, 3年前 , 21F
咦我覺得可以，未出貨與付款都可以取消阿，不然幹嘛設置
09/11 15:50, 21F
→
09/11 15:50, 3年前 , 22F
按鈕讓人按
09/11 15:50, 22F
→
09/11 15:53, 3年前 , 23F
想法同樓上
09/11 15:53, 23F
推
09/11 16:11, 3年前 , 24F
昨天我要寄貨前5分鐘看到買家申請取消 都包好了要出門了，猶
09/11 16:11, 24F
→
09/11 16:11, 3年前 , 25F
豫了一下還是同意了，不想囉嗦
09/11 16:11, 25F
→
09/11 16:12, 3年前 , 26F
不過原Po遇到的情形可能是時間差，賣家已到店寄貨但蝦皮還沒
09/11 16:12, 26F
→
09/11 16:12, 3年前 , 27F
更新 所以賣家才會拒絕
09/11 16:12, 27F
→
09/11 16:13, 3年前 , 28F
尤其萊爾富ok貨態都更新特別慢
09/11 16:13, 28F
推
09/11 16:33, 3年前 , 29F
你不用管賣家有沒有到店阿 說不定他站在超商了
09/11 16:33, 29F
→
09/11 16:34, 3年前 , 30F
如果他故意寄出不會取，如果時間差會取
09/11 16:34, 30F
→
09/11 16:35, 3年前 , 31F
要不要取 自己決定= = 因為是你的問題
09/11 16:35, 31F
推
09/11 17:48, 3年前 , 32F
app沒有更新很快，可能是超商刷入，無法拿回來
09/11 17:48, 32F
→
09/11 18:26, 3年前 , 33F
看過大賣家說他才沒空從幾百張寄貨單中抽出那一張
09/11 18:26, 33F
→
09/11 19:06, 3年前 , 34F
遇到包好了要取消 我都直接寄出 九成都會去取貨 反正不
09/11 19:06, 34F
→
09/11 19:06, 3年前 , 35F
取就給個差評 這本來就是下單前要先想好的事
09/11 19:06, 35F
噓
09/11 20:33, 3年前 , 36F
滿糟糕的行為，頭大人了負責任點吧
09/11 20:33, 36F
→
09/11 20:33, 3年前 , 37F
都大人了
09/11 20:33, 37F
推
09/11 21:58, 3年前 , 38F
貨量多的賣家才沒時間找包裹抽單好嗎？
09/11 21:58, 38F
→
09/11 23:37, 3年前 , 39F
寄出才可以給您一星呀，直接取消就不能評價^^
09/11 23:37, 39F
→
09/11 23:38, 3年前 , 40F
不取貨的運費蝦皮會吸收
09/11 23:38, 40F
→
09/12 02:07, 3年前 , 41F
這裡指的不出貨是已經拒絕此買家的取消之後，要是訂單
09/12 02:07, 41F
→
09/12 02:07, 3年前 , 42F
還在進行，不出貨的話確實會造成增加取消率，而且就是
09/12 02:07, 42F
→
09/12 02:07, 3年前 , 43F
樓上所說的，第一，沒時間抽單、第二，出貨了才能ㄍㄟ
09/12 02:07, 43F
→
09/12 02:07, 3年前 , 44F
此買家負評避免其他人再受害
09/12 02:07, 44F
→
09/12 02:07, 3年前 , 45F
*給
09/12 02:07, 45F
→
09/12 02:08, 3年前 , 46F
有些人備貨是需要提前訂貨的
09/12 02:08, 46F
→
09/12 02:08, 3年前 , 47F
若人人都這樣愛取消就取消
09/12 02:08, 47F
→
09/12 02:08, 3年前 , 48F
訂貨之後沒人要的商品都是損失
09/12 02:08, 48F
→
09/12 02:10, 3年前 , 49F
但是蝦皮就是有取消功能
09/12 02:10, 49F
→
09/12 02:10, 3年前 , 50F
賣家當然也有拒絕取消的權利
09/12 02:10, 50F
→
09/12 02:12, 3年前 , 51F
不用在那邊拿著擔心賣家運費
09/12 02:12, 51F
→
09/12 02:12, 3年前 , 52F
的事來藉此合理化想棄單的行為
09/12 02:12, 52F
→
09/12 04:32, 3年前 , 53F
身為大人請為自己的行為負責
09/12 04:32, 53F
推
09/12 05:31, 3年前 , 54F
如果在店面沒入手，沒有其他原因，最好還是取貨。有時
09/12 05:31, 54F
→
09/12 05:31, 3年前 , 55F
我也是下單了才發現別間有賣、價格更優惠，就這次認命
09/12 05:31, 55F
→
09/12 05:31, 3年前 , 56F
下次到別家買，是自己沒做好功課怪不得別人。還有就是
09/12 05:31, 56F
→
09/12 05:31, 3年前 , 57F
如果以後要在超過24hrs之後取消訂單，最好是先聊聊請問
09/12 05:31, 57F
→
09/12 05:31, 3年前 , 58F
賣家出貨沒，也為打算取消訂單道個歉，尊重一下賣家。
09/12 05:31, 58F
→
09/12 05:31, 3年前 , 59F
畢竟系統顯示存在時間差。如果還沒包貨出貨，大部份賣
09/12 05:31, 59F
→
09/12 05:31, 3年前 , 60F
家應該還是會同意。
09/12 05:31, 60F
噓
09/12 09:30, 3年前 , 61F
取消也要尊重賣家，發票開出，聊聊告知下不難吧，不是按
09/12 09:30, 61F
→
09/12 09:30, 3年前 , 62F
個鈕賣家就要配合你
09/12 09:30, 62F
推
09/12 11:17, 3年前 , 63F
我之前騎車二十分到超商，買家才要取消...我的油錢
09/12 11:17, 63F
→
09/12 11:17, 3年前 , 64F
怎麼辦
09/12 11:17, 64F
→
09/12 13:54, 3年前 , 65F
我遇過一個下標完叫我十天後再寄出 說他那時才有空
09/12 13:54, 65F
→
09/12 13:56, 3年前 , 66F
我跟他說這樣我會被記點 請他取消十天後再下標 結果他消失了
09/12 13:56, 66F
→
09/12 13:57, 3年前 , 67F
我只好自己取消
09/12 13:57, 67F
噓
09/12 14:42, 3年前 , 68F
他要自己取消就不錯了 昨天賣了一個 取貨完不到10分鐘就
09/12 14:42, 68F
→
09/12 14:42, 3年前 , 69F
說要退貨退款 真TMD
09/12 14:42, 69F
噓
09/12 17:10, 3年前 , 70F
你取消 賣家也可以拒絕 就是有那種衝動購物的奧客
09/12 17:10, 70F
推
09/13 00:39, 3年前 , 71F
還沒寄件前無論是否已包裝，我都會同意客人取消，這是消
09/13 00:39, 71F
→
09/13 00:39, 3年前 , 72F
費者權利，如果已經寄出就無法同意了，退回我也無所謂，
09/13 00:39, 72F
→
09/13 00:39, 3年前 , 73F
我是覺得沒差這一件兩件貨，沒必要太跟客人囉嗦太多
09/13 00:39, 73F
推
09/13 09:05, 3年前 , 74F
同意樓上,買家收到後用各種理由要退貨,蝦皮還不是判退,
09/13 09:05, 74F
→
09/13 09:05, 3年前 , 75F
不想花時間囉唆。
09/13 09:05, 75F
推
09/13 12:04, 3年前 , 76F
買家要搞人有千百種方法,幹嘛浪費時間,要退就給他退，
09/13 12:04, 76F
→
09/13 12:04, 3年前 , 77F
先訂貨等各種理由的也要賣場有先講清楚，不然干買家何
09/13 12:04, 77F
→
09/13 12:04, 3年前 , 78F
事,發生率這麼低，有任何損失當作成本評估，真的過高再
09/13 12:04, 78F
→
09/13 12:04, 3年前 , 79F
檢討你的商品服務有何問題，當然原po能跑到這當炮灰想
09/13 12:04, 79F
→
09/13 12:04, 3年前 , 80F
必一定是可愛型買家就是
09/13 12:04, 80F
→
09/13 12:37, 3年前 , 81F
樓上怎麼可以怪賣家, 搞不好該賣場有詳述規則啊
09/13 12:37, 81F
→
09/13 12:38, 3年前 , 82F
買家要取消 也應該尊重賣家, 至少聊聊告知一下吧
09/13 12:38, 82F
→
09/13 12:39, 3年前 , 83F
搞不好賣家已經包好貨 開好收據了 或是已經在超商了
09/13 12:39, 83F
→
09/13 12:40, 3年前 , 84F
且買家自己怎麼不想清楚再下訂呢?
09/13 12:40, 84F
推
09/13 13:29, 3年前 , 85F
不用激動，也不用那麽多搞不好,我完全沒說賣家錯,總之
09/13 13:29, 85F
→
09/13 13:29, 3年前 , 86F
愛怎麼經營是自己的事,做生意你可以接受就接受，不能接
09/13 13:29, 86F
→
09/13 13:29, 3年前 , 87F
受就去處理,一切就只是成本效益衡量
09/13 13:29, 87F
→
09/13 13:42, 3年前 , 88F
但您說干買家何事有點不太對吧, 這件事情就是買家自己
09/13 13:42, 88F
→
09/13 13:43, 3年前 , 89F
下單的, 自己的行為自己該負責吧
09/13 13:43, 89F
→
09/13 13:44, 3年前 , 90F
沒人逼買家買, 不管是甚麼原因要取消訂單都該通知賣家
09/13 13:44, 90F
→
09/13 13:44, 3年前 , 91F
而不是按個鈕就好了吧
09/13 13:44, 91F
→
09/13 13:48, 3年前 , 92F
我也沒有激動, 只是就事論事
09/13 13:48, 92F
推
09/14 14:36, 3年前 , 93F
住多偏僻 去超商要騎車20分鐘@@
09/14 14:36, 93F
推
09/14 20:27, 3年前 , 94F
賣的東西不是預購也沒有保存期限的話，讓客人取消根本就
09/14 20:27, 94F
→
09/14 20:27, 3年前 , 95F
沒什麼，本來就是客人的權利，說真的一個月可能才碰到幾
09/14 20:27, 95F
→
09/14 20:27, 3年前 , 96F
次出貨單已經打出來客人才取消的狀況，一點庫存壓力和包
09/14 20:27, 96F
→
09/14 20:27, 3年前 , 97F
材都斤斤計較的話，這樣生意做起來太不愉快了
09/14 20:27, 97F
推
09/15 19:03, 3年前 , 98F
自己原因要取消禮貌上跟賣家講一聲比較恰當
09/15 19:03, 98F
‣ 更多 gary50740 的文章
文章代碼(AID): #1VMkFfOP (e-seller)
e-seller 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 gary50740 的文章
文章代碼(AID): #1VMkFfOP (e-seller)