[問題] 蝦皮申請退貨不歸還寄錯商品
想請問各位是否有類似經驗,處理方式為何?
買家於蝦皮下單購買維他命1罐,價值為650元,付款方式為:貨到付款。但我方寄錯的商
品是Bose SoundLink micro 藍芽喇叭市價4200元,我方當下有連絡買家請勿收貨,可申
辦退貨。買家收貨後還有拍照進行要退貨,但我方同意退貨之後買家竟然取消退貨,買家
取消退貨後,我方已跟買家聊聊聯繫多次,買家從未回應。
也有請蝦皮介入處理,也無法聯繫上對方!
今天有去派出所報案,警方卻說無法以侵佔罪提告,建議改為民事訴訟。
買家這樣行為很明顯是蓄意侵佔非他所屬的商品,為何警方會認為這不是侵佔?這也讓我
一頭霧水。
再請各位分享相關處理經驗,謝謝!
https://i.imgur.com/jZqsspm.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.219.159 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1600344281.A.691.html
推
09/17 22:31,
3年前
, 1F
09/17 22:31, 1F
我朋友也是這麼說的!
→
09/17 22:52,
3年前
, 2F
09/17 22:52, 2F
→
09/17 22:53,
3年前
, 3F
09/17 22:53, 3F
→
09/17 22:54,
3年前
, 4F
09/17 22:54, 4F
推
09/17 23:12,
3年前
, 5F
09/17 23:12, 5F
不當得利這我倒是沒研究到,不過我可以查一下相關資訊確認,謝謝唷!
推
09/18 11:17,
3年前
, 6F
09/18 11:17, 6F
→
09/18 11:17,
3年前
, 7F
09/18 11:17, 7F
我想我的解釋,您可能誤會了。其實買家有拍出我們寄錯的內容物。我們同意退貨後,他
又取消退貨,直接神隱,我們真的生氣的是,對方是很明顯的的a走。
https://i.imgur.com/pBDLzrh.jpg
→
09/18 11:18,
3年前
, 8F
09/18 11:18, 8F
哎 對方神隱了:(
※ 編輯: ladywow (1.164.244.4 臺灣), 09/18/2020 21:13:56
推
09/30 22:18,
3年前
, 9F
09/30 22:18, 9F
→
09/30 22:18,
3年前
, 10F
09/30 22:18, 10F
e-seller 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章