[問題] 請問已被黑單的買家，如果還有訂單未出..
我使用的是露天平台
想詢問各位是否有遇過跟我同樣情況
我遇到有個買家他之前因為不誠信、不取貨紀錄
連繫了又已讀不回應的，已經被我加入黑名單
但是他之前購買多筆訂單，商品也都是分批到貨
到貨的都已經出貨，但買家都未取貨被退回...
後面的訂單物流有延遲所以還沒出貨
該買家已經不誠信未取貨，後面的訂單不知道能不能取消?
還是要摸摸鼻子照樣出貨...自己要損失超商的運費??
已經向客服申請取消訂單
不過八成客服會說:請雙方都同意取消，才會協助取消訂單
問題是這種買家都不回應了，不知道後面的訂單到底還出不出..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.240.188 (臺灣)
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原來如此，感謝分享!
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客服已回我:需要雙方同意才能取消
※ 編輯: knightone (36.235.117.155 臺灣), 07/18/2021 23:20:32
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