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[問題] 蝦皮買家退貨問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (If i can...)時間4年前 (2021/08/13 21:23), 編輯推噓3(3推 0噓 10→)
留言13則, 5人參與, 4年前最新討論串1/1
請問有個買家在東西到達收件便利店後 不領直接按退貨 原因寫「他沒收到貨」 請問這種我可以按退貨退錢給他嗎 會不會我按了後，商品不會退回原寄貨店之類的 有人有經驗嗎 謝謝 https://i.imgur.com/LKVsgcT.png
https://i.imgur.com/nAlgd8c.png
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.162.224 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1628861031.A.273.html
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08/13 21:34, 4年前 , 1F
不要按，目前買家都可以取，也就是你退了買家故意去取了你
08/13 21:34, 1F
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08/13 21:34, 4年前 , 2F
就拿不回來了
08/13 21:34, 2F
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08/13 21:36, 4年前 , 3F
等超商開始原路退還確定買家取不到再按，目前你只能按爭議
08/13 21:36, 3F
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08/13 21:36, 4年前 , 4F
，原因寫包裹已配達買家指定門市附上截圖
08/13 21:36, 4F
推
08/13 21:38, 4年前 , 5F
按爭議
08/13 21:38, 5F
推
08/13 22:23, 4年前 , 6F
之前遇過一次，那時是取貨期限最後一兩天，按爭議，寫清
08/13 22:23, 6F
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08/13 22:23, 4年前 , 7F
楚買家沒取貨，等商品被退回的時候，退貨申請就自動取消
08/13 22:23, 7F
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08/13 22:23, 4年前 , 8F
了......然後就可以給買家一星了...
08/13 22:23, 8F
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08/13 22:25, 4年前 , 9F
了解了，真的是遇到澳客，馬的
08/13 22:25, 9F
推
08/13 22:40, 4年前 , 10F
這種就是想鑽漏洞的奧客 明明
08/13 22:40, 10F
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08/13 22:40, 4年前 , 11F
就想棄單 想說這樣做就不會
08/13 22:40, 11F
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08/13 22:40, 4年前 , 12F
被系統紀錄不取貨 建議之後
08/13 22:40, 12F
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08/13 22:40, 4年前 , 13F
不再交易
08/13 22:40, 13F
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