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[問題] 蝦皮已寄出但又沒寄出

看板e-seller (網路賣家)作者 (阿Q)時間2年前 (2021/08/22 20:07), 2年前編輯推噓3(3推 0噓 9→)
留言12則, 3人參與, 2年前最新討論串1/1
各位同行大家好！！ 昨天蝦皮的其中一單我已經按產生寄件碼也寄出了， 本來想說禮拜天可以好好休息了， 但是寄出後又可以產生另一組寄件碼，重點是跟原本的不一樣， 現在系統一直顯示我沒寄出而且我也已經忘記原本那組寄件碼了， 請問這種情況一般怎麼處理？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.108.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1629634073.A.68F.html ※ 編輯: joe951753 (114.41.108.219 臺灣), 08/22/2021 20:08:38
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08/22 20:26, 2年前 , 1F
一般不會有這種狀況，如果不是你搞錯就是系統出錯，
08/22 20:26, 1F
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08/22 20:26, 2年前 , 2F
上班時間問客服比較快
08/22 20:26, 2F
剛才一單一單對發現是跳出另一單的單號，不知道大家會不會出現這種A單號跑去顯示在B 那邊的情況，加這次我這邊已經發生3次了，第一發生也是傻傻的直接寄出，第二次發生 就覺得怪怪的沒有寄出隔天就正常了，第三次又來搞一次 ※ 編輯: joe951753 (114.41.108.219 臺灣), 08/22/2021 20:39:06
推
08/22 21:26, 2年前 , 3F
會不會同一個客人下2張單不同的單
08/22 21:26, 3F
買家不同人，而且應該跟設備沒有關係，一次ipad兩次安卓 ※ 編輯: joe951753 (114.41.108.219 臺灣), 08/22/2021 22:08:33
推
08/23 00:45, 2年前 , 4F
我有過一次是全家，寄出的那筆和系統單號不同，但的確是透過
08/23 00:45, 4F
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08/23 00:45, 2年前 , 5F
系統印出來的，後來那筆訂單一直顯示未出貨被系統取消了，然
08/23 00:45, 5F
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08/23 00:45, 2年前 , 6F
後寄出去的那一筆卡在物流中心大約快十天才去了取件門市，然
08/23 00:45, 6F
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08/23 00:45, 2年前 , 7F
後買家也很有良心取貨了，後來那筆訂單的錢蝦皮簡訊通知額外
08/23 00:45, 7F
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08/23 00:45, 2年前 , 8F
撥款完成
08/23 00:45, 8F
推
08/23 00:47, 2年前 , 9F
這過程會拖那麼久是因為這中間我都沒有找過蝦皮客服（因為
08/23 00:47, 9F
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08/23 00:47, 2年前 , 10F
覺得很難解釋）所以是抱著貨不見 吃一個未取率就算了的心態
08/23 00:47, 10F
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08/23 00:47, 2年前 , 11F
在慢慢等
08/23 00:47, 11F
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08/23 00:48, 2年前 , 12F
上面未取率打錯 是 吃一個取消率就算了 才對
08/23 00:48, 12F
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