[心得] 蝦皮退貨商品被買家偷走

看板e-seller (網路賣家)作者 (huang)時間2年前 (2021/12/01 23:33), 2年前編輯推噓14(14013)
留言27則, 15人參與, 2年前最新討論串1/1
前情提要:買家使用蝦皮退貨退款然後寄空包 回來 回覆一下後續 週五收到退貨發現內容不對之後, 在蝦皮系統內點選“同意退貨但是尚未收到物品”, 同時也有去派出所報案,最後寄信給蝦皮反應 並未收到正確的退貨商品還有附上報案單。 週六下午收到蝦皮回函通知請在24小時內 提供相關資料證明,於是我就把聊聊內買家 提供的寄出前外箱照片還有物流編號跟 開箱影片一起提供給蝦皮,這邊需要特別注意的 是蝦皮會要求 1.開箱影片需要一鏡到底 2.影片內需要能夠辨認物流編號 備妥相關資料寄出後,蝦皮回函表示會在五天 內做出裁決。 在週四的時候裁決出來,駁回買家退貨退款 ,所以訂單會回到原本買家剛取貨的狀態 過了一天週五的晚上訂單自動完成,在週六的時候撥款到蝦皮錢包。 備註: 後來整個流程結束後透過聊聊買家 有承認把手機拿走,但是似乎是因為與他人 有買賣糾紛所以想找人出出氣 然後然後 開箱記得錄影 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.132.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1638372818.A.5FC.html ※ 編輯: TINGNBA5566 (27.52.132.11 臺灣), 12/01/2021 23:35:28

12/01 23:43, 2年前 , 1F
建議提告~告下去年終就有了!誇張了對方
12/01 23:43, 1F

12/01 23:46, 2年前 , 2F
想找人出氣,找一個不相干無辜的賣家來出氣會不會太扯.
12/01 23:46, 2F

12/01 23:46, 2年前 , 3F
?真的欠 耶!阿不還好原po有開箱錄影,不然就被抓交
12/01 23:46, 3F

12/01 23:46, 2年前 , 4F
漏字
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12/01 23:46, 2年前 , 5F
欠*
12/01 23:46, 5F

12/02 00:20, 2年前 , 6F
這種買家不能公佈一下嗎?怪恐怖的,雖然我也遇到說東西
12/02 00:20, 6F

12/02 00:20, 2年前 , 7F
漏寄給他,反問對方有沒有錄影開箱,再把寄貨錄影跟他看
12/02 00:20, 7F

12/02 00:20, 2年前 , 8F
,她就不說話了
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12/02 06:59, 2年前 , 9F
這不是對方的第一次了吧
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12/02 10:25, 2年前 , 10F
請提告~
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12/02 10:25, 2年前 , 11F
全程錄影真的很重要
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12/02 10:37, 2年前 , 12F
還好有錄影
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12/02 14:24, 2年前 , 13F
直接提告
12/02 14:24, 13F

12/02 15:08, 2年前 , 14F
能公開買家帳號嗎?雖然未必會買我東西但還是想封鎖他
12/02 15:08, 14F

12/02 15:58, 2年前 , 15F
想問各位賣家是用什麼器材錄影?一般封箱不會特意拍物流號
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12/02 15:58, 2年前 , 16F
,是因賣高價商品嗎
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12/02 17:13, 2年前 , 17F
退貨就在超商一鏡到底就對了
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12/02 17:31, 2年前 , 18F
出貨也要拍~萬一對方說缺件? 東西毀損? 寄錯東西?
12/02 17:31, 18F

12/02 21:57, 2年前 , 19F
學到了 但這種狀況真的好蝦
12/02 21:57, 19F

12/04 20:21, 2年前 , 20F
可以要求快遞公司提供重量嗎?
12/04 20:21, 20F

12/05 11:58, 2年前 , 21F
台灣只有郵局看重量算運費,宅配、貨運、便利帶交貨便店到
12/05 11:58, 21F

12/05 11:58, 2年前 , 22F
店那些的都是看尺寸,部分有限重的他們覺得超過才會另秤,
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12/05 11:58, 2年前 , 23F
超重會退回
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12/05 12:38, 2年前 , 24F
求id 我想先封鎖,謝謝
12/05 12:38, 24F

12/05 13:54, 2年前 , 25F
求帳號想封鎖,謝謝
12/05 13:54, 25F

12/06 01:56, 2年前 , 26F
求帳號
12/06 01:56, 26F

12/06 23:13, 2年前 , 27F
理由太爛,這個沒告下去肯定會再有下一個苦主
12/06 23:13, 27F
文章代碼(AID): #1XfvNINy (e-seller)
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