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[問題] 711賣貨便包裹遺失

看板e-seller (網路賣家)作者 (毫無反應)時間2年前 (2022/06/09 21:59), 2年前編輯推噓8(8推 0噓 10→)
留言18則, 9人參與, 最新討論串1/1
6/1包裹寄出 中途因為連假，就沒有再追蹤 6/6因為遲遲未更新狀態， 因此各方詢問，詢問到後來，據說是大智通物流中心只收到單據，沒有包裹？ 想說可能還在門市，但店長說調了監視器，說包裹收走了，之後狀態更新成，包裹抵達物流 中心，即將配送。 https://i.imgur.com/sbwTcth.jpg
看到更新狀態後想說應該沒事了 https://i.imgur.com/ePXA3Et.jpg
Line的客服也說配達了 結果6/7狀態遲遲未更新， 6/8後再次詢問 https://i.imgur.com/dKb2HJO.jpg
詢問711店長，他表示這不是他們的處理範圍… 裡面有一些是國外限量的商品，現在也不知道還買不買得到，實在很想要找回來，當初賣場 的金額為1300，也不知道會不會全額退…但主要是真的真的很想把包裹找到。 不曉得有沒有人可以提供經驗或建議，真的十分感謝… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.36.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1654783180.A.645.html
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06/09 22:06, 2年前 , 1F
6/8詢問，6/9才又回覆沒有找到，但現在查詢狀態還是停留
06/09 22:06, 1F
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06/09 22:06, 2年前 , 2F
在6/6抵達物流中心，沒有出現異常狀態，到底是為什麼…
06/09 22:06, 2F
※ 編輯: PooPooo (58.114.36.54 臺灣), 06/09/2022 22:14:32
推
06/10 00:01, 2年前 , 3F
這樣算是物流方的問題嗎@@ 也太可怕了吧
06/10 00:01, 3F
推
06/10 02:26, 2年前 , 4F
我的包裹七千多塊 客人已經刷信用卡付款了 不過店員沒刷
06/10 02:26, 4F
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06/10 02:26, 2年前 , 5F
到條碼 現在還處於未取貨的狀態 現在也沒有條碼可以刷
06/10 02:26, 5F
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06/10 02:26, 2年前 , 6F
了 七千多塊訂單也不會成立 但客人取走了......
06/10 02:26, 6F
推
06/10 07:26, 2年前 , 7F
樓上，到時要退貨退不回來時才會處理。
06/10 07:26, 7F
推
06/10 10:07, 2年前 , 8F
遺失會退全額 沒有低報都還好
06/10 10:07, 8F
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06/10 11:35, 2年前 , 9F
寄到不見退款還要扣運費 有夠鳥
06/10 11:35, 9F
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06/10 11:37, 2年前 , 10F
看到關鍵字大智通
06/10 11:37, 10F
推
06/10 16:15, 2年前 , 11F
他會賠償你賣貨便上的金額
06/10 16:15, 11F
推
06/11 10:24, 2年前 , 12F
好的 謝謝
06/11 10:24, 12F
推
06/20 14:08, , 13F
我跟你相反 我倒希望我寄出的包裹他們直接找不到賠錢
06/20 14:08, 13F
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06/20 14:08, , 14F
物流卡超久現在買家不買了 也沒有賠償 超怒的
06/20 14:08, 14F
推
06/24 13:00, , 15F
我的包裹6/18顯示到店結果買家去取貨店員說外箱有損毀
06/24 13:00, 15F
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06/24 13:00, , 16F
已經退回去物流中心，結果6/18半夜顯示配送異常，將與
06/24 13:00, 16F
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06/24 13:00, , 17F
平台確認，去問客服一開始說遺失了，後面又說物流沒有
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06/24 13:00, , 18F
收到，到今天都還不知道我的包裹去哪裡了
06/24 13:00, 18F
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