[問題] 蝦皮包裹被丟掉
買家沒有領取包裹
包裹被退回到超商
因為我後來被隔離+確診,等到可以領取時候,已經退回物流中心
我收到蝦皮的通知填寫宅配貨到付款表單
寫完之後查詢進度都一直在處理中,後來我上禮拜詢問客服進度,客服告知,包裹已經銷
毀.........請問可以怎麼自救呢?
當初填寫表單沒有截圖...
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