[問題] 超商實際收件狀況是否會與系統不同？已刪文
第一次遇到這狀況...
客戶說取貨時，
萊爾富超商告知包裝破裂，他們沒收就退貨了，
但是我這裡系統顯示，
10/14已經配達到客戶取貨門市，
今天10/16，
如有退件狀況，
系統應該會顯示才對...？
現在客戶希望我再寄一次給他，
但現在狀況難以確認，
請問這種狀況大家建議如何處理呢？
另外這種情況，
通常運費會怎麼算？
商品損失算誰的？
我寄出時非常確認商品完好、包裝完整耶......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.112.127 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1665886550.A.37C.html
※ 編輯: neos042 (101.12.112.127 臺灣), 10/16/2022 10:16:19
※ 編輯: neos042 (101.12.112.127 臺灣), 10/16/2022 10:18:57
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10/16 11:51,
2年前
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10/16 11:51, 1F
剛剛詢問，經確認後，他們說昨天才退回
※ 編輯: neos042 (101.12.112.127 臺灣), 10/16/2022 12:10:15
推
10/16 20:26,
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