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[問題] 經營網拍宅配物流選擇？

看板e-seller (網路賣家)作者 (lover820621)時間2年前 (2022/12/26 11:04), 編輯推噓5(5推 0噓 12→)
留言17則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
小女子我經營網拍快一年，漸漸步上軌道也有一定的訂單數 有幾個問題想請教做網拍的前輩們 最近除了想開通宅配方式運送商品給買家 也開始出現一些退換貨的問題 這兩個部分該怎麼處理比較好呢？ 之前自己買東西退貨都是賣家幫忙叫宅配收貨 也覺得這個方法不錯，感覺很有誠意給買家印象比較好 所以近期有在物色宅配通路 想到比較困難的地方是很怕買家跟賣家時間難喬 如果忙碌時再處理這些一來一往的物流問題可能會爆炸 關於這點大家有好一點的解決方法嗎？ 另外也再麻煩大家推薦好配合的宅配了謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.77.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1672023868.A.E73.html
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12/26 11:39, 2年前 , 1F
我看同業大部分不是用順豐就是黑貓 順豐滿快的 黑貓比較方
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12/26 11:39, 2年前 , 2F
便的是有LINE彈性比較大 輔助使用可以減少一些作業時間
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12/26 13:16, 2年前 , 3F
如有運費產生 商品體積不大的話 賣貨便 或好賣+ 給寄編
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推
12/26 15:02, 2年前 , 4F
我是用順豐，除了運費比較便宜，可以用app下單；寄錯換
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12/26 15:02, 2年前 , 5F
貨都是跟買家要收件資料，app下單+運費到付，買家直接
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12/26 15:02, 2年前 , 6F
把包裹給順豐就好，也不用填資料什麼的，有管理室的我是
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12/26 15:02, 2年前 , 7F
請買家把自己的名字寫在上面就好請管理室給順豐；相較
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12/26 15:02, 2年前 , 8F
之前還要請買家去超商按機器，我覺得這樣是比較方便，買
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12/26 15:02, 2年前 , 9F
家感覺也會比較好（大部分人都有管理室，或者公司收包裹
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12/26 15:02, 2年前 , 10F
，所以喬時間這件事目前還沒發生過）
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推
12/26 15:52, 2年前 , 11F
雖然宅配比較有誠意 但你現在初學建議還是請買家他們用
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12/26 15:52, 2年前 , 12F
超商店到店就好
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推
12/27 19:43, 2年前 , 13F
我自己是用黑貓，關於買賣家喬時間這件事，正常發貨大多
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12/27 19:44, 2年前 , 14F
是請買家跟快遞溝通或請買家自己更改配送時間就好，
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12/27 19:44, 2年前 , 15F
但退貨這部分遇到不受控的買家就稍嫌麻煩，自己現在是靠
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12/27 19:44, 2年前 , 16F
黑貓LINE隨時看物流狀況，至少在物流收到貨後我會比較好
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12/27 19:44, 2年前 , 17F
控制時程，忙的時候也可以減少一些麻煩事
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