[問題] 賣二手物品 剛寄出買家就想退貨
各位大大好 我是個人小小賣家 偶爾賣一點用不到的二手
昨天有個買家詢問我擺在蝦皮多時的二手物品
對方還跟我來回殺價了一番
最後我想反正是用不到的物品 而且對方取貨率100% 就便宜了一點給他
同意出價後 昨晚就迅速的到OK寄貨(45元運費對方出的)
今天早上一開手機 就看到這個買家說想問是否能退貨 理由是媽媽已經買了一樣的東西
還說會補償100元給我以表歉意
我是第一次遇到這種還會主動補錢的 只有遇過超商不取貨的
請問大家是否該接受退貨呢？或是有什麼步驟是我該注意的...
新手賣家，還請鞭小力點...
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