[問題] 蝦皮完成訂單後退貨手續費疑問已刪文
買家取貨後提出商品使用疑問
最後聊聊協議完成,我也同意他退貨
結果對方忘記按退貨申請
時間到系統自動完成訂單
蝦皮已經把「扣除手續費後」的款項
撥款到我的帳戶了
現在蝦皮只能讓賣家匯款到指定帳戶
然後跟客服申請退貨,跑人工流程
但問題是我不知道在同意全額退款的前提下
我應該匯多少錢進去
是我被扣除手續費後實際收到的金額
還是買家買商品的金額?
如果是全額退貨,這樣賣家還是要被抽手續費嗎?
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※ 編輯: wlwillwell (220.132.45.124 臺灣), 11/25/2023 09:46:27
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