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[心得] 蝦皮買家買太多無法寄送 結果賣家扣分

看板e-seller (網路賣家)作者 (maple)時間11月前 (2023/11/27 23:11), 編輯推噓9(11推 2噓 22→)
留言35則, 13人參與, 11月前最新討論串1/1
蝦皮買家趁299免運買22包太空包類零食， 因此沒辦法裝一箱寄出， 當天我就訊息通知買家， 結果到訂單被取消的5天內買家都不回應， 那幾天我也有再次訊息通知。 因為取消率被蝦皮扣分， 申訴後居然依舊算賣方過失...... https://i.imgur.com/YAWWYM5.png
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.139.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1701097865.A.4AD.html
推
11/28 01:27, 11月前 , 1F
蝦皮一直對賣家很不友善，流量最大吃定你不得不用
11/28 01:27, 1F
→
11/28 08:54, 11月前 , 2F
蝦皮為了防止有心人惡用的手段，大多一併懲罰到善良業者
11/28 08:54, 2F
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11/28 08:54, 11月前 , 3F
除環節會卡住，相較於其他平台，有著非常的極權風格感覺
11/28 08:54, 3F
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11/28 08:55, 11月前 , 4F
都是用相對強迫的方式進行
11/28 08:55, 4F
推
11/28 09:29, 11月前 , 5F
也不是極權，是客服人員只會照本宣科，不會轉彎
11/28 09:29, 5F
→
11/28 09:29, 11月前 , 6F
除非你找到條款的漏洞，不然都是判你輸
11/28 09:29, 6F
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11/28 09:30, 11月前 , 7F
但制定條款的那些人看起來也沒什麼實務經驗倒是....
11/28 09:30, 7F
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11/28 09:43, 11月前 , 8F
沒喔，他逐漸逼迫你不準使用某些東西或必須交出什麼
11/28 09:43, 8F
推
11/28 10:25, 11月前 , 9F
蝦皮看不見的隱憂就是賣家仇恨值太高
11/28 10:25, 9F
推
11/28 10:50, 11月前 , 10F
我覺得客服沒說錯，若沒有標示在商品內文中，是賣家責
11/28 10:50, 10F
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11/28 10:50, 11月前 , 11F
任無庸置疑，本來就不是買家的問題，賣家自己一開始又
11/28 10:50, 11F
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11/28 10:50, 11月前 , 12F
沒有寫不能買這個數量。
11/28 10:50, 12F
推
11/28 11:03, 11月前 , 13F
很大部分的人都不看內文，所以除了內文也在標題註明
11/28 11:03, 13F
推
11/28 11:08, 11月前 , 14F
但少數還是會遇到標題也不看聊聊也不看的
11/28 11:08, 14F
推
11/28 11:50, 11月前 , 15F
你就是要寫清楚 這部分本來就是規範賣家 沒有什麼常識
11/28 11:50, 15F
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11/28 11:51, 11月前 , 16F
不常識 要做生意的跟來買東西的標準怎能一樣
11/28 11:51, 16F
推
11/28 13:01, 11月前 , 17F
如果你有註明 買家沒看還有的講 你沒註明的話只是剛好而已
11/28 13:01, 17F
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11/28 13:02, 11月前 , 18F
看你的圖是同類型東西 又不是那種給你賣場所有東西大大小小
11/28 13:02, 18F
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11/28 13:03, 11月前 , 19F
混幾十樣在一起 根本無法預防預判
11/28 13:03, 19F
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11/28 15:31, 11月前 , 20F
沒有常識這種東西，我覺得是常識的搞不好你也不知道，
11/28 15:31, 20F
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11/28 15:32, 11月前 , 21F
會看商品體積還幫你算超商能不能出的，100個客人可能
11/28 15:32, 21F
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11/28 15:32, 11月前 , 22F
只有1-2個，沒寫清楚你連爭辯的機會都沒有
11/28 15:32, 22F
推
11/28 16:19, 11月前 , 23F
我的常識是「賣家既然敢這樣開，那就是賣家有辦法寄送
11/28 16:19, 23F
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11/28 16:19, 11月前 , 24F
囉? 他應該神通廣大有辦法吧，我們不用幫他煩惱，照著
11/28 16:19, 24F
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11/28 16:20, 11月前 , 25F
商品介紹和設定下單就對了！！」
11/28 16:20, 25F
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11/28 16:21, 11月前 , 26F
以上，才是網購買賣的常識吧？您難道不懂嗎?
11/28 16:21, 26F
推
11/30 00:20, 11月前 , 27F
我是買家。如果商品有標明重量，我是會算一下不超過超
11/30 00:20, 27F
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11/30 00:20, 11月前 , 28F
商限重。但要算體積真的比較難，重量輕但體積較佔空間
11/30 00:20, 28F
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11/30 00:20, 11月前 , 29F
的商品，的確會希望賣家先在說明裡寫清楚超取最多幾件
11/30 00:20, 29F
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11/30 00:20, 11月前 , 30F
一單。
11/30 00:20, 30F
噓
11/30 00:37, 11月前 , 31F
同意23樓
11/30 00:37, 31F
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11/30 00:37, 11月前 , 32F
再怎麼常識，賣家應該自己標明運送限制，買家看不看是
11/30 00:37, 32F
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11/30 00:37, 11月前 , 33F
一回事，你自己要標示清楚啊
11/30 00:37, 33F
噓
12/01 10:41, 11月前 , 34F
不爽不要用 老話一句
12/01 10:41, 34F
推
12/01 12:53, 11月前 , 35F
不是每個買家都像你這麼有常識
12/01 12:53, 35F
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