[問題] 蝦皮買家已完成訂單但是貨被退回來已刪文
有人知道為什麼蝦皮買家按了完成訂單,我也收到款項了,但是物流顯示退回寄件門市。
問蝦皮客服是不是買家申請退貨,但是蝦皮客服說買家沒有申請退貨,可能是超商沒有刷
到條碼導致貨被退回。
買家要取貨後才有完成訂單的選項吧?既然買家沒退貨,這物流退回的會是什麼東西?沒
刷到條碼導致貨被退回感覺也太離譜了。
買家聯繫不上,買家已經6天沒上線了,我很懷疑買家申請退貨,但是客服又說沒有,買
家又有50幾筆的5顆星買家評價,感覺也不太像是騙人的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.255.75.24 (韓國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1701499476.A.CA5.html
推
12/02 15:00,
11月前
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是不能從系統申請退貨,但是我之前有找過客服,訂單完成後,從客服那邊幫我申請退貨
。
推
12/02 15:02,
11月前
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所以沒取貨也能按完成訂單?
※ 編輯: cherrysakura (61.255.174.252 韓國), 12/02/2023 21:31:18
推
12/03 00:41,
11月前
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那我要不要領那個退回的包裹?
※ 編輯: cherrysakura (27.255.75.24 韓國), 12/04/2023 20:11:41
推
12/05 11:02,
11月前
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12/05 11:05,
11月前
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