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[心得] 蝦皮買家只能取消一次訂單

看板e-seller (網路賣家)作者 (狐狸怎麼叫)時間2天前 (2024/11/19 11:39), 編輯推噓1(1推 0噓 9→)
留言10則, 7人參與, 17小時前最新討論串1/1
狀況是這樣：有位客人要取消訂單，結果按錯提出取消申請後又撤回，無法再提出取消申請 。 https://i.imgur.com/qFKXKZv.jpeg
我問了蝦皮客服，回覆是系統就是這樣，沒法改，如果我不想要被記到訂單未完成率，就只 能出貨。 https://i.imgur.com/u2QKwX0.jpeg
因為我訂單量比較少，只要被記到2次訂單未完成優選就沒了。 -- 喜歡閃閃發光的狐狸https://matters.news/@MapleFoxS -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.8.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1731987553.A.918.html
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11/19 13:57, 2天前 , 1F
沒錯，我也遇過這樣，最後是被記分後，再截圖申訴就可以
11/19 13:57, 1F
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11/19 20:11, 2天前 , 2F
樓上，申訴成功前優選就被拔了
11/19 20:11, 2F
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11/19 20:12, 2天前 , 3F
即使申訴過也是叫你下一區間再加入
11/19 20:12, 3F
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11/20 13:31, 1天前 , 4F
訂單量少到2單就被記點的話，那你這單取消，然後賣場休
11/20 13:31, 4F
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11/20 13:31, 1天前 , 5F
息幾天吧
11/20 13:31, 5F
推
11/20 16:58, 1天前 , 6F
有遇過，機制設計真的很爛
11/20 16:58, 6F
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11/20 17:08, 1天前 , 7F
我是覺得訂單未完成率太嚴格啦，哪個賣家不想賺錢一直
11/20 17:08, 7F
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11/20 17:08, 1天前 , 8F
取消訂單的？
11/20 17:08, 8F
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11/20 18:33, 1天前 , 9F
蝦皮就很多腦殘規定 現在根本不想管優不優選
11/20 18:33, 9F
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11/21 09:55, 17小時前 , 10F
優選款項卡比較久 生意也不會比較好
11/21 09:55, 10F
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