[問題] 蝦皮已完成訂單退貨
請教一下,最近有一筆蝦皮訂單,買家已完成訂單後,提出退貨退款,
正常賣家可以看到等收到退回商品後再退款給買家,
但這次的訂單,蝦皮直接退款給買家,我沒並沒有收到買家退貨的通知,
請問買家如不寄回商品,蝦皮一樣會退款嗎?
謝謝^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.5.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1737811435.A.92F.html
推
01/25 23:26,
1天前
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推
01/26 07:59,
1天前
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01/26 07:59, 2F
我的重點是這次退貨訂單,並"沒有產出退貨物流編號給買家退貨",
這筆訂單已退款給買家了,詢問客服回覆系統會根據買家提出的原因判斷
是否產出退貨物流編號,我也不知判斷的原因是什麼,但買家已收到貨,
現在申請退貨了,蝦皮也完成退款了,但買家沒有退貨編號可寄回東西,
我已經提出爭議
※ 編輯: asdf7168 (118.232.5.109 臺灣), 01/26/2025 16:51:15
推
01/26 18:52,
17小時前
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01/26 18:52, 3F
蝦皮店到店
※ 編輯: asdf7168 (118.232.5.109 臺灣), 01/26/2025 19:11:23
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