討論串[閒聊] 有沒有人蝦皮手續費被多收了
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 6年前最新作者aido (葉偷囉)時間6年前 (2019/10/10 08:50), 編輯資訊
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我狀況跟你一樣!. 但當天我只有兩筆訂單. 因發現時已經超過六點了. 也是寫信給蝦皮,另外也在fb的蝦皮反映. 隔天打電話給客服跟fb的蝦皮回饋都一樣. 都是等相關單位回覆然後會回信給我. 至今都沒有回應. 後來一筆我請客戶重新下單手續費%數就回來2%. 另一筆直接7%了. 看起來蝦皮是不想修正這個

推噓5(5推 0噓 2→)留言7則,0人參與, 5年前最新作者sholia96 (sholia96)時間6年前 (2019/10/09 17:33), 編輯資訊
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前陣子寫信和蝦皮客服解除免運活動,. 客服說明解約需要工作天預計10/2完成,. 10/2當日也確認沒有免運資格了,. 但是當天所有訂單仍被加收5%活動手續費。. 一發現後有馬上聯繫蝦皮客服,. 蝦皮方表示:不可能,希望我提供問題編號。. 但也很奇怪蝦皮回信後手續費就變正常了。. 而我提供問題訂單後
(還有27個字)
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