[閒聊] 有沒有人蝦皮手續費被多收了
前陣子寫信和蝦皮客服解除免運活動,
客服說明解約需要工作天預計10/2完成,
10/2當日也確認沒有免運資格了,
但是當天所有訂單仍被加收5%活動手續費。
一發現後有馬上聯繫蝦皮客服,
蝦皮方表示:不可能,希望我提供問題編號。
但也很奇怪蝦皮回信後手續費就變正常了。
而我提供問題訂單後,至今蝦皮也無任何回信。
已經寫了三封去催了...
所以想問問大家有沒有一樣困擾的,
蝦皮會怎麼處理多收的手續費呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.65.20 (臺灣)
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