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討論串[問題] 請問如果買家要求退/換貨如何回應?
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謝謝各位前輩的寶貴意見,. 在這裡跟大家分享我對於這件事情的心得 還有處理方式. 我之前一直是一各業餘的yahoo賣家,後來因為kimo開始收刊登費用以及手續費. 所以我就開始想自己做網頁來賣東西(節省刊登還有手續費用). 其實這一份訂單,一剛開始就是災難不斷...註定以悲劇收場. 當初 我報價給這
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基本上網路購買就是在範圍內了。. 所以你要不要退貨,問題點不在於買賣種類. 而是在你是不是企業經營者。老實說,你是不是企業經營者,這算是模糊地帶. 今天如果你只是拍賣一些二手品、或是不要用的新品. 並非是常態性的銷售. 那當然是OK的。. 但若你就是長期賣某些產品,其實在寬一點的定義來看. 就是企業
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如果只是在網路上賣二手物、非企業經營,. 不必受七天鑑賞期的規範。. 如果已經登記公司行號、購物網站,. 就必須受七天鑑賞期無條件退貨的規範。. 七天是從收到貨的那一天起算,. 且不得要求消費者負擔任何價款,. 消費者也不需告知任何理由。. 再苛刻的說. 即使商品拆封了也還是必須摸摸鼻子讓消費者退換
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================================================================. 我跟賣家說不能退換貨,. 結果她跟我說:. 首先聲明 我沒有超過7天鑑賞期. 我算了一下 上週四(1/11)接到貨品. 我這週三(1/17日)寄出 剛好7天. 如果是從
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