討論串[問題] 便利帶無人收件的處理方法
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者eddie1011 (小宇)時間14年前 (2011/10/14 12:35), 編輯資訊
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這件事情已經處理完了. 我來回報一下過程跟心得. 結論是這次的買家是在捷運站工作. 所以地址留的是捷運站,因為這樣即使他不在還是有其他同事可以代收. 但為什麼會顯示無人在家收件人. 經過追查後發現~是因為配送人員找不到地點. 所以直接回報公司無人在家. 但是後來直接MAIL給客服之後. 是很有效率的
(還有202個字)

推噓5(5推 0噓 5→)留言10則,0人參與, 最新作者o912288800 (陳小珮)時間14年前 (2011/10/12 21:53), 編輯資訊
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有關投遞失敗~分享一下我個人的使用心得. 我用便利帶一年了. 但中間漲了兩次. 目前我只用最小SIZE的帶子囉~. 有關投遞失敗部分. 便利帶不會自動退回也不會自己跟你連繫. 每次發現買家沒收到商品. 都是邀評價或給評價時買家反映. (PS.不會留紙條給收件人也不會通知收件人包裹沒收~這點我覺得滿納
(還有259個字)

推噓2(2推 0噓 5→)留言7則,0人參與, 最新作者eddie1011 (小宇)時間14年前 (2011/10/12 14:02), 編輯資訊
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為了避免誤會,我要詢問的是宅配的便利帶. 不是郵局的便利袋喔~. 是這樣的,我上週10/5用便利帶寄一個商品給客人. 結果客人昨天說他還沒收到,幫他查詢之後是寫說6.7日都有送件. 但是沒有人收件. 請問這樣的情況,便利帶是怎麼處理的呢?. 是會持續投遞到有人收件嗎?. 還是會像郵局一樣會留有小紙條
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