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討論串[問題] 拆封退貨一問
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Re: [問題] 拆封退貨一問已刪文
推噓4(4推 0噓 1→)留言5則，0人參與, 最新作者quixotic (Lumen incaelo)時間9年前 (2016/07/18 16:12), 9年前編輯資訊
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通常買家要求退貨不外乎兩個原因. (1) 聲稱物品有瑕疵. (2) 主張網拍有消保法七日鑑賞期的適用. 第一個，要先搞清楚對方想主張什麼. 他想主張(1)瑕疵問題，走的是民法瑕疵擔保請求權規定. 他想主張(2)鑑賞期部分，走的才是消保法規定. 首先講(1)瑕疵問題，民法規定的瑕疵擔保責任，. 法律上
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[問題] 拆封退貨一問
推噓8(8推 0噓 6→)留言14則，0人參與, 最新作者jole69 (新竹金樹登山用品(估狗))時間9年前 (2016/07/18 14:08), 編輯資訊
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請問一下. 客人在前陣子買了個保冰桶. 收到後跟我說商品有瑕疵 要退貨. 我說 OK我收 不過請問有拆封嗎?. 他說沒拆 我說好 如果有拆我們寄回代理商檢驗沒問題還是會退還您喔!. 後來我收到 是拆封過的 我跟客人說拆封後無法退錢了. 只能幫您寄給廠商 如果有問題換新的給您. 客人就說 不拆怎麼看有
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