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討論串[問題]露天改版交易記錄變購買人次還不能看細節?
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昨天寄信去給露天 今天回覆了. 寄件人:露天客服 時間:2016/10/28 10:02:14. 您好:. 我們相當重視您來信反應評價記錄調整問題,. 非常感謝您給予的反應與建議,我們已立即轉達相關人員了解,. 期望未來能提供您更完善的服務平台,再次感謝您寶貴的意見。. 造成您的不便,敬請見諒。.
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根據我個人猜測. 露天的伺服器長久下來. 累積的資料量大. 開他們家網頁都要讀取很久. 從賣家在平台. 搜尋資料 限制晚上九點到十二點這點來看就知道了. 伺服器的資源開始不堪負荷. 因為資料一開始的建置的問題. 加上不願花錢提升設備. (也許因為資料庫結構規劃有問題,設備升級也不一定有用?). 所以
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我自己的情況是. 1)棄標投訴後還要自己跟客服申請手續費退費. 2)被低評價的買家 下標不裡 交易未成立 寫信給客服 還會被叼. 我打電話去露天客服. 客服跟我說 要我一個一個交易CASE. 每一個都要 寫悄悄話給買家 三次 請買家協助賣家取消交易. 要這樣的紀錄 客服才能協助我取消交易. 露天 我
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