[心得] NET的系統沒辦法完整刷出條碼

看板einvoice (電子發票板)作者 (Meeko)時間9年前 (2016/05/29 11:27), 編輯推噓2(204)
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用電子發票已經快兩年多的時間了吧 今天開獎也收到了EMAIL通知中了200元的獎,會自動匯入戶頭,非常方便 不過覺得普及度跟系統與人員的操作熟練度還是需要加強 昨天去NET服飾店消費 這回他們終於也改用電子發票了 但是他們掃描出的條碼不是完整的 我的條碼開頭是/A,它掃出來卻是! 一個驚嘆號 因為店員態度不錯說他們會盡快查明 我也就不打算和他們總公司與財政部反應了 只是不知道是不是真的會改進,還是下回去消費仍是一樣的狀況 這應該是他們系統的問題 我遇過最誇張的是屈臣氏 有次購買了商品想要退貨 因為用電子發票所以店員說只能換不能退貨 我堅持請他們查明 在店頭站了一小時,沒人知道如何操作,一直要我去把發票印出來 最後他們說要和總公司研究看看 過了一個禮拜才打電話來說,只要購物明細就可以辦理退貨 過了大約半年,我在另一間屈臣氏也遇到相同狀況 店員也不太知道如何操作 打電話問了之後跟我說: XX店之前也遇過相同的狀況 而XX店就是我半年前去的那家啊! @@都過了那麼久,遇到同樣情形,店家還是不太會操作 我有問過財政部相關單位 店家如果使用電子發票是有義務要落實各項操作的 包括退換貨等 也要確實教育訓練每位員工 否則是可以檢舉罰款的 很多店員不會操作員電子發票時就會擺爛說我不會用 我還是會堅持請他想辦法用好 不要因為店員擺臉色就不敢用電子發票喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.31.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1464492445.A.97E.html

05/29 14:29, , 1F
屈臣氏是普遍不給退貨,故意找理由(存載具、用悠遊卡)
05/29 14:29, 1F

05/29 14:30, , 2F
0800客訴過很多次,沒用。
05/29 14:30, 2F

05/31 11:27, , 3F
畢竟現在不是強制使用載具,各店家系統又不一樣,搞到
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05/31 11:27, , 4F
最後似乎用載具的消費者才是奧客似的(攤手)
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05/31 11:28, , 5F
像我若是在賣場或看電影後面一堆人排隊,根本也不好意思
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05/31 11:29, , 6F
要店員用到好!!
05/31 11:29, 6F
文章代碼(AID): #1NIc6Tb- (einvoice)
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