[請益] 印出發票被銷毀的問題

看板einvoice (電子發票板)作者時間7年前 (2018/09/04 16:07), 7年前編輯推噓11(11039)
留言50則, 11人參與, 7年前最新討論串1/1
大約兩天前在711用ICASH付款 ICASH 2.0有歸戶手機條碼 結帳時告知發票存裡面 結果喵到最後店員有印東西出來 過了兩天財政部大平台還是查不到該筆資料 請問這種情形該如何應對呢 因為手邊也不會有給明細 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.26.179.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1536048434.A.996.html

09/04 16:40, 7年前 , 1F
查詢 icash 交易紀錄, 把日期時間記下來, 去該店請有權限
09/04 16:40, 1F

09/04 16:40, 7年前 , 2F
的查詢發票是否為印出狀態
09/04 16:40, 2F

09/04 21:45, 7年前 , 3F
以為超商存發票已經是常態了!結果還是有印出撕毀的店員
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09/05 04:05, 7年前 , 4F
加油站也有啊…
09/05 04:05, 4F

09/05 09:19, 7年前 , 5F
加油站還有明細可以看發票有沒有存入載具或IC卡,超商當下
09/05 09:19, 5F

09/05 09:20, 7年前 , 6F
沒有明細就只能像Sheng98大說的那種處理方法了~
09/05 09:20, 6F

09/05 11:54, 7年前 , 7F
好奇店員為什麼要印出來再撕掉?這不是多此一舉嗎?
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09/05 13:27, 7年前 , 8F
以為不要發票就把發票撕了吧
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09/05 17:15, 7年前 , 9F
加油站我幾乎都會拿明細確認,尤其是第一次去的站
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09/05 17:16, 7年前 , 10F
不過在北部目前悠遊卡存發票卡關的很少,除非遇到有年紀
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09/05 17:16, 7年前 , 11F
的站員,若不懂我就拿手機條碼出來
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09/06 07:45, 7年前 , 12F
這件事現在變超詭異的
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09/06 07:45, 7年前 , 13F
我那時候看到印了東西出來,還故意問他這樣OK了嗎?
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09/06 07:46, 7年前 , 14F
店員說可以了 我就有點疑惑地離開
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09/06 07:46, 7年前 , 15F
後來去該店家機台查詢,卡片卻顯示發票存裡面
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09/06 07:46, 7年前 , 16F
但當初真有印東西出來 而且大平台好幾天了都沒看到
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09/06 07:47, 7年前 , 17F
之後在711使用ICASH的消費紀錄也都正確上傳
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09/06 07:47, 7年前 , 18F
唯獨那張始終沒有
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09/06 08:34, 7年前 , 19F
報檢舉去查吧 我有一張就是超過7天報上去去查的
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09/06 08:57, 7年前 , 20F
昨天在 CVS 看板看到的 #1RZJBE7z (CVS)
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09/06 08:57, 7年前 , 21F
似乎有個 bug 是發票存載具, 但交易還沒完成前按了 POS
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09/06 08:58, 7年前 , 22F
機的 "發票 + 明細" 鈕, 結果印出發票, 但卻也同時存載具
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09/06 08:59, 7年前 , 23F
, 雖然發票印出後就不會被上傳, 不知道是不是遇到這問題
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09/06 15:02, 7年前 , 24F
我去看了一下那篇文章 有可能是這個情況....
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09/06 15:03, 7年前 , 25F
難怪當下看到她發票跟明細都有跑出來
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09/06 15:03, 7年前 , 26F
想請問一下報檢舉去查的意思是@@?
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09/06 17:34, 7年前 , 27F
剛剛對方店長有來電
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09/06 17:34, 7年前 , 28F
他們表示最多只能印明細給我來處理這一件問題
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09/06 17:34, 7年前 , 29F
然後我就問說
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09/06 17:34, 7年前 , 30F
那我消失的發票到底跑到哪裡去了
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09/06 17:35, 7年前 , 31F
結果對方店長也不知道
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09/06 17:35, 7年前 , 32F
整個處理的過程讓我覺得還蠻 無言地
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09/06 17:36, 7年前 , 33F
都第四天了
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09/06 19:44, 7年前 , 34F
有發票字軌的話應該是已上傳大平台了, 只是該發票無主
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09/06 19:45, 7年前 , 35F
也就是說該發票沒有登錄到載具碼, 雖然有開立發票只是找
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09/06 19:45, 7年前 , 36F
不到主人可以連結
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09/07 07:44, 7年前 , 37F

09/07 07:45, 7年前 , 38F
最後給我一張這個 但這好像沒有效力吧?
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09/07 11:46, 7年前 , 39F
圖片重列印有退貨請憑發票正本辦理 感覺已經被印出來
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09/07 11:48, 7年前 , 40F
可是又沒隨機碼 建議打客服專線處理吧
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09/07 13:27, 7年前 , 41F
這就算中獎也要看郵局認不認
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09/07 14:39, 7年前 , 42F
郵局不認的話,告店員業務侵占?
09/07 14:39, 42F

09/07 16:04, 7年前 , 43F
店長好像說這張沒法律效力的樣子 非發票正本
09/07 16:04, 43F

09/07 16:04, 7年前 , 44F
不過我的大平台還是沒有~~~~他們也堅持發票是存裡面
09/07 16:04, 44F
https://i.imgur.com/VSEmxyF.png
有寫信到711客服信箱 有處理的消息跟方式會繼續跟大家分享~ ※ 編輯: uiop (163.26.179.205), 09/07/2018 16:09:24 https://i.imgur.com/0IMLkA7.png
店長昨天還一直跟我說印出來的不是發票 結果是 = =||| ※ 編輯: uiop (163.26.179.205), 09/07/2018 19:30:02

09/07 19:35, 7年前 , 45F
就去退貨重開吧, 反正退貨作廢的發票是店家自己要處理
09/07 19:35, 45F

09/07 19:36, 7年前 , 46F
這篇我先 m 起來, 畢竟這篇覺得是很重要的文章
09/07 19:36, 46F

09/08 05:23, 7年前 , 47F
我會留到對獎那天耶...其實這類的發票幾乎不會中
09/08 05:23, 47F

09/08 05:24, 7年前 , 48F
用電子發票以來,實體的都沒中過
09/08 05:24, 48F

09/10 09:43, 7年前 , 49F
-4竟然還會發生這種事,太誇張了...
09/10 09:43, 49F

09/11 14:28, 7年前 , 50F
想請問萬一有類似的情況發生 告業務侵占真的會有用嗎
09/11 14:28, 50F
文章代碼(AID): #1RZZqocM (einvoice)
文章代碼(AID): #1RZZqocM (einvoice)