[請益] 全聯報電話無發票?
我經常在全聯消費,很早以前已經有把全聯設定成綁會員的電子發票,
就是結帳時刷會員卡,電子發票會自動歸戶到財政部手機載具的帳號裡面。
六月多時,有一次沒帶卡片,用報電話的方式登記會員,現場沒開發票
想說應該也是電子發票,結果過好幾天都沒有出現那筆消費記錄,不論是在全聯會員、
手機載具中都沒有。當時想說也許是一次意外。
但今天傍晚去同一間店購物時,同樣用報電話方式,現場確認電源沒打錯號碼,
亦沒開發票。半夜開手機載具發現,仍然沒有這筆消費記錄。
不知道是全聯有問題還是怎樣,一次就算了,發生兩次感覺不是人工意外
請問各位有遇過類似問題嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.0.252 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1566061163.A.6A4.html
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謝謝大大,我剛剛看全聯app後發現,原來店員在選的時候,都選到行動福利卡了。
以前都用實體卡,沒在注意手機app,剛估勾才知道更新app後會自動新增一張行動福利卡
,所以報電話後店員會有兩個選項可選,他剛好都選到行動福利卡,而app的交易記錄
是依照卡片分開顯示的,要切換不同卡片才看的到其他交易記錄(什麼怪設定),加上
不知道有行動福利卡,也就沒有歸戶,所以才有兩邊都看不到記錄的問題。
這樣實在很麻煩,而且行動福利卡好像不能跟實體卡整合,硬是要兩個不一樣。
※ 編輯: ourlostworld (1.161.0.252 臺灣), 08/18/2019 01:17:45
※ 編輯: ourlostworld (1.161.0.252 臺灣), 08/18/2019 01:24:18
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感謝各位的回覆
確實後來把虛擬行動卡也歸戶後,在財政部那邊就能看到消費記錄了。
不過還是要抱怨下全聯,當裝了全聯app後,必然強制多一張虛擬卡,
若結帳時用報電話方式,不論app設定哪張是預設,會存進哪張卡還是得看店員怎麼選,
除非如版友說的,就是刷app條碼,才會都在預設的卡裡。
大部分人若是自己用的話,應該就一張實體卡+一個虛擬卡吧,全聯應該要有整合的
功能才對,不然搞的很混亂,幹嘛一個人沒事要兩張卡。加上許多人都還是用實體卡,
甚至我看中老年一輩很多也不擅長使用智慧型手機,電話號碼對很大族群還是比較友善的
能否即時看到完整記錄又是另個電子發票令人詬病的問題了。整體來說,雖然有在變快,
但還是無法達到現場即時核對的速度。每次買完都不知道有沒有多付錢ㄏㄏ
※ 編輯: ourlostworld (1.161.0.252 臺灣), 08/20/2019 12:06:19
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