[心得] 身分資料驗證失敗，無法兌獎 Q&A

看板einvoice (電子發票板)作者conk (conk)時間2年前 (2022/08/15 21:52)推噓1(1推 0噓 0→)

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統一發票線上領獎時遇到「身分資料驗證失敗請重新輸入」怎麼辦？使用財政部的「統一發票兌獎」App來管理發票以及領獎是十分方便的作法，不僅對獎方便，只要設定好要轉帳的個人銀行或郵局帳號，就能一鍵把中獎獎金領到指定帳號。而且使用電子發票，還可能領到紙本發票沒有的500元「特別獎」。不過近來使用app在領獎時，會突然出現「身分資料驗證失敗請重新輸入」這樣的訊息，在app上也沒有明確說明要怎麼解決。遇到這種狀況時，可點左上角的按鈕拉出選單之後，選擇「系統設定」，再點選「個人資料設定」，app會先要求輸入「手機條碼驗證碼」（密碼）。正確輸入密碼之後，就會進入設定基本資料的畫面，第一個畫面是手機號碼以及條碼，正常來說這裡應該沒問題，直接按右下角的「領獎資料」。這裡就會看到顯示幾個項目，包括自己的身分證號、出生日期、發證日期，以及領獎的銀行、帳號等等，確認看看資料有沒有問題。這裡我遇到驗證失敗的原因，是因為我兩年多前改戶籍地址，所以重新換發身分證，但 app上填寫的還是舊的發證日期，所以把發證日期按照新的身分證改正，再按下確認即可。這時如果資料正確，會有修改成功的訊息（如果資料不正確，還是會顯示「身分資料驗證失敗」）。修改成功之後再進到「我要領獎」的功能，就能順利一鍵領取發票獎金了。來源： ffaarr的投資理財部落格 https://finance.ffaarr.com.tw/ 若你剛好有相同問題，可以查看身份證資料是否未更新? -- 108年起發票新制度上路了喔～～～～現在郵局無法兌換中獎發票，兌獎通路如圖https://imgur.com/pURzNIW.jpg