[請益] 全家消費電子發票不見事宜

看板einvoice (電子發票板)作者 (顏寧)時間2年前 (2022/11/16 22:04), 編輯推噓5(5021)
留言26則, 6人參與, 2年前最新討論串1/1
從11/3號後到全家同一家店消費,消費三次都有刷會員條碼,結果電子發票、累點、交 易紀錄皆沒有出現,大家有這個經驗嗎? 有詢問全家客服,他們說一般四小時內App可查詢,不然提供發票號碼。。。我就是沒有 拿到發票呀 想請問大家如何解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.208.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1668607450.A.29A.html

11/16 22:08, 2年前 , 1F
看看能否用點數累積紀錄去取得交易時間
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11/16 22:09, 2年前 , 2F
沒累點紀錄應該也找不到消費時間, 這可能要去當店請店長
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11/16 22:10, 2年前 , 3F
看能不能花時間幫忙查詢那三次的交易是否有成立
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11/16 22:10, 2年前 , 4F
結帳當下有確認發票存會員了嗎?螢幕有顯示嗎?
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你的支付方式是?
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11/16 22:13, 2年前 , 6F
如果是用悠遊卡/一卡通付款 可能存到那裡面了 看要不
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11/16 22:13, 2年前 , 7F
要歸戶跑一下看有沒有出現了?
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11/16 22:13, 2年前 , 8F
累積點數也沒有,前兩次發現沒有後第三次有螢幕確認,
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11/16 22:13, 2年前 , 9F
但是等了幾天也沒有,支付方式是現金~
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11/16 22:14, 2年前 , 10F
那看來只能跑分店一趟找店長幫忙查發票是存到哪裡去
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11/16 22:15, 2年前 , 11F
了 還是被列印出來了? ^^"
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11/16 22:17, 2年前 , 12F
好噁,謝謝您們~~~
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11/16 22:17, 2年前 , 13F
好的!!上面打錯,謝謝您們
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11/16 22:34, 2年前 , 14F
會員條碼從哪邊刷的? 全家 app 內? 自製會員條碼?
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11/16 22:34, 2年前 , 15F
後者的話就不知道有無可能自製條碼後反而把點數和發票累
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11/16 22:35, 2年前 , 16F
點/存進某個不知名會員下
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11/16 22:35, 2年前 , 17F
刷前者的話, 就看店家那邊是否能查到有該會員的交易紀錄
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11/17 19:32, 2年前 , 18F
從全家App直接刷的唷,好的謝謝您~
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11/17 21:02, 2年前 , 19F
app內有電子發票明細可以看是存在哪裡
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11/17 21:03, 2年前 , 20F

11/17 21:04, 2年前 , 21F
有確認螢幕還是沒出現,有點奇怪。
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11/22 21:17, 2年前 , 22F
可能是存到會員裡面(我之前就是這樣),可以在app的記
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帳本查看
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11/22 21:17, 2年前 , 24F

11/22 21:39, 2年前 , 25F
另外會員除了綁定手機條碼還要再歸戶
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11/22 21:39, 2年前 , 26F
文章代碼(AID): #1ZTEtQAQ (einvoice)
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