[情報] 電子發票平台12/20 ~ 12/22升級停止服務
https://www.einvoice.nat.gov.tw/ptl006w/detail/1733736905029
[置頂]本平台訂於113年12月20日(五)下午6時至22日(日)上午10時執行服務升級維護，作
業期間停止服務，造成不便，敬請見諒。
一、本平台113年12月20日(五)下午6時至22日(日)上午10時暫停對外服務，惟不影響民眾
消費以手機條碼及其他載具索取雲端發票。為降低服務影響衝擊，將分階段恢復服務(詳
下表)。
(一)注意事項
1. 請營業人評估收銀機系統(POS)113年11-12月電子發票字軌號碼數量，若有不足，務必
於113年12月19日(四)前向所在地國稅局申請，並於113年12月20日(五)下午4時前在本平
台完成發票字軌號碼取號 。俟本平台恢復服務後，請確認發票相關應用服務。
2.本平台停止服務期間，營業人端POS仍可照常開立電子發票，不影響民眾購物消費索取
發票。
(二)本平台停止對外服務如下表：
分眾 停止服務項目
消費者 ※不影響民眾以手機條碼及其他載具索取雲端發票
1. 雲端發票查詢、歸戶、捐贈發票與手機條碼申請等服務
2. 超商多媒體服務機(如ibon、FamiPort等)雲端發票服務
3. 各領獎據點兌領統一發票中獎獎金
營業人 1. 電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票
2. 本平台開立、接收電子發票等所有服務
3. 會員載具平臺與本平台連線服務
4. API介接發票相關服務
其他分眾使用者 本平台所有服務
二、為降低服務影響衝擊，分階段恢復服務如下表：
恢復時間 分眾 恢復服務項目
113.12.21(六)10:00 消費者 各實體領獎據點兌領統一發票中獎獎金
營業人 --
113.12.21(六)18:00 消費者 財政部統一發票兌獎APP雲端發票服務
營業人 電子發票傳輸軟體(Turnkey)上傳電子發票
113.12.22(日)10:00 所有分眾 提供全部服務
三、本平台服務升級維護期間，造成不便，敬請見諒。若有任何問題，請致電客服專線
0800-521-988，客服人員將竭誠為您服務。
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