[請益] 新屋不到3年減壓閥爆裂，建商說過保正常
各位大大好，最近家裡浴室天花板發生漏水，拆開維修孔發現是「減壓閥」直接噴水。
想請問版上專業的大大或有經驗的屋主，這樣的情況是正常的嗎？
房屋資訊：
‧ 樓層： 總樓高 13 樓的 3 樓
‧ 屋齡： 112 年 4 月 26 日交屋，目前約 2 年 8 個月
昨天發現天花板油漆起水泡變形，拆開後發現水是從減壓閥上方的黑色塑膠
蓋處「射」出來。 目前的損害除了設備本身，天花板也已經吸水腫起來了。
建商回應： 聯絡建商工務後，對方的說法是：
「給水系統」保固只有 1 年，現在已經過保了。
維修要我們自己找人換。
想請教大家
1. 減壓閥這種關鍵設備，不到 3 年就爆裂噴水是正常的嗎？ 一般壽命不是應該有
5-10 年？
2. 我的保固卡上「浴室防水保固」是 3 年，目前還在保固內。設備瑕疵造成的漏水
，建商主張這不屬於防水保固範圍，這樣合理嗎？
3. 這種情況如果建商堅持不修，大家會建議摸摸鼻子自己換，還是去消保官那邊申訴
？
目前的噴水影片：https://www.youtube.com/shorts/AzGVRhw_XHg
https://www.youtube.com/shorts/ERjH-Gtm3xg
到這種問題，再請各位資深房版大大指點迷津，感恩！
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