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[心得] 令人交屋傻眼的..和平驗屋已刪文

看板home-sale (房屋交易)作者 (shawn)時間3月前 (2026/05/28 09:07), 編輯推噓12(26推 14噓 102→)
留言142則, 38人參與, 3月前最新討論串1/1
這是我最近預售屋交屋遇到的狀況... 跟大家分享，如果有違反板規再請告訴我 文長，謝謝大家 -- 原本以為，交屋會是開心的一天。沒想到，卻變成讓人傻眼無奈的經驗。 . 先說結論，我遇到的狀況是...請了驗屋公司一驗二驗後，在交屋那天居然發生電子門鎖 無法上鎖的『安全性』問題。 . . 其實我們也一直很猶豫要不要請驗屋公司，但為了求個安心，我們花錢找了「和平驗屋」 檢查。中間經過了一驗、二驗，驗屋報告看起來洋洋灑灑，我們自然也相信了專業。 . 所以正式交屋那天，其實我們是滿心開心的心情去的。 簽文件、點交設備、核對資料。等到所有交屋文件都簽完、程序全部完成後，現場人員開 始教我們設定電子鎖密碼。 . 結果，就在這個時候，事情開始不對勁。 . 電子鎖密碼設定完成後，我們順手測試了一下自動上鎖功能。 門關上後，電子鎖居然完全沒有反應。 . 一開始大家還以為只是設定錯誤，重新操作一次。 結果還是一樣。 . 再測一次。 還是不會自動上鎖。 . 現場突然陷入一陣很尷尬的沉默。 . . 最讓人傻眼的是—— 這個問題，是在「所有交屋文件都簽完之後」才被發現。 . 也就是說，我們花了驗屋費、相信專業把關，最後卻在真正交屋完成的最後一刻，才發現 家裡最基本的安全設備居然有問題。 . 而且這不是什麼小瑕疵。 電子鎖無法自動上鎖，代表你以為門有鎖，其實根本沒鎖。 . 如果那天我們沒有多測試一下？ 如果入住後才發現？ 如果家裡沒人時門根本沒鎖上？ . 事情到這裡其實已經很誇張了。 但真正讓人無言的，是後續和平驗屋的處理態度。 . . 我們第一時間向和平驗屋反應。 小編開始轉給了當天總驗屋師，他開始各種解釋，說電子鎖不是他們的檢查範圍。但是身 為一名消費者，我們請驗屋公司就是希望一包開心入住，結果連這種最基本的安全性檢查 都沒做到? . 隔一天又轉給另一名驗屋師，再隔天一又請了公司高層回電，原本以為和平驗屋有心要負 責，結果反而更誇張。她說可能是『瓦斯公司』的問題!? . 她說因為驗屋後瓦斯公司來安裝瓦斯管線，可能撞到電子鎖導致故障。我回覆: 『瓦斯公 司? 我怎麼沒聽說?? 』 . 她說她們去打聽的。 . (後來經過詢問建商窗口，窗口回覆並無收到這類的回報。) 聽到當下真的滿頭問號。只讓人感覺從頭到尾，和平驗屋感覺都在努力切割責任。 . . 老實說，房子有小缺失，我覺得都還能接受。 畢竟再新的房子，都不可能百分之百完美。 . 但驗屋公司的價值，不就是應該幫屋主提前發現這些問題嗎？ . 如果最後連電子鎖異常這種事情，都要屋主自己在交屋當天發現，那到底驗了什麼？ . . 最後，我原本以為交屋會是人生中很開心的一天，沒想到最後留下最深印象的，卻是站在 門口，看著那扇「不會自動上鎖」的大門，全場尷尬沉默的畫面。 . 真是謝謝你，和平驗屋。 . . -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.71.191.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1779930438.A.715.html
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05/28 09:16, 3月前 , 1F
看檢查項目有沒有電子鎖阿 有叫他們吞 沒有就別找碴
05/28 09:16, 1F
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05/28 09:17, 3月前 , 2F
然後找建商報修 看是要換還是修
05/28 09:17, 2F
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05/28 09:24, 3月前 , 3F
這找建商他們會找廠商來處理
05/28 09:24, 3F
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05/28 09:24, 3月前 , 4F
剛交屋主任應該還會在案場收尾一陣子
05/28 09:24, 4F
噓
05/28 09:27, 3月前 , 5F
業配文，懶得看~
05/28 09:27, 5F
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05/28 09:28, 3月前 , 6F
檢驗項目沒有電子鎖，我想以後我得仔細看看檢查項目@@
05/28 09:28, 6F
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05/28 09:28, 3月前 , 7F
是反串喔~~要說阿，等下補推~~
05/28 09:28, 7F
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05/28 09:30, 3月前 , 8F
找建商處理就好啦…
05/28 09:30, 8F
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05/28 09:31, 3月前 , 9F
感謝樓上大大，最後建商有更換了，但是交屋當天發生這
05/28 09:31, 9F
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05/28 09:31, 3月前 , 10F
種事，真的很壞心情…
05/28 09:31, 10F
推
05/28 09:31, 3月前 , 11F
電子鎖這種可以隨時處理的軟裝都是小問題，我猜是設定的
05/28 09:31, 11F
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05/28 09:31, 3月前 , 12F
問題，這當下叫工務來馬上就能處理了
05/28 09:31, 12F
推
05/28 09:32, 3月前 , 13F
當初找驗屋公司的時候有先看他們的驗屋報告範例嗎？
05/28 09:32, 13F
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05/28 09:32, 3月前 , 14F
通常都會有寫會驗哪些東西。我自己當初請驗屋公司，
05/28 09:32, 14F
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05/28 09:32, 3月前 , 15F
是我自己跟建商工務點交電子鎖設定那些，沒讓驗屋
05/28 09:32, 15F
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05/28 09:32, 3月前 , 16F
公司測試。主要是讓驗屋公司測試有無漏水跟管線是否
05/28 09:32, 16F
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05/28 09:32, 3月前 , 17F
正常，其他瑕疵屋主看得出來，建商保固一年就請工
05/28 09:32, 17F
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05/28 09:32, 3月前 , 18F
務進來修復就好了
05/28 09:32, 18F
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05/28 09:32, 3月前 , 19F
屋況有問題，住進去就能發現了，發現不了的問題就不是
05/28 09:32, 19F
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05/28 09:33, 3月前 , 20F
問題
05/28 09:33, 20F
噓
05/28 09:33, 3月前 , 21F
合約沒有的範圍也要別人包？
05/28 09:33, 21F
推
05/28 09:33, 3月前 , 22F
後來我也覺得找驗屋公司有點浪費，哈哈
05/28 09:33, 22F
推
05/28 09:37, 3月前 , 23F
電子鎖.........然後找驗屋公司 花了錢又不開心
05/28 09:37, 23F
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05/28 09:37, 3月前 , 24F
跟驗屋公司好像沒有合約，過程就是他進來驗屋，最後出
05/28 09:37, 24F
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05/28 09:37, 3月前 , 25F
報告給你，報告上的確沒有電子鎖。我相信一般人跟我一
05/28 09:37, 25F
推
05/28 09:37, 3月前 , 26F
找驗屋公司本來就是多被扒皮而已啦
05/28 09:37, 26F
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05/28 09:37, 3月前 , 27F
樣，不會再去特別檢查
05/28 09:37, 27F
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05/28 09:38, 3月前 , 28F
建商怎麼說？不過這東西真的都很容易處理，是不用這
05/28 09:38, 28F
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05/28 09:38, 3月前 , 29F
麼緊張
05/28 09:38, 29F
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05/28 09:38, 3月前 , 30F
有檢查到 也是叫你找建商 沒檢查到 也是叫你找建商
05/28 09:38, 30F
推
05/28 09:41, 3月前 , 31F
推樓上 找驗屋公司也是找建商處理 幹嘛不省下來
05/28 09:41, 31F
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05/28 09:42, 3月前 , 32F
今天如果是驗屋公司驗了 幫忙處理 那找還可以
05/28 09:42, 32F
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05/28 09:42, 3月前 , 33F
現在就報告給你 你去找建商 然後呢...果然還是xx稅
05/28 09:42, 33F
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05/28 09:42, 3月前 , 34F
現在還搞到你自己都不開心 花錢受罪 更慘
05/28 09:42, 34F
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05/28 09:44, 3月前 , 35F
建商有處理，只是驗屋公司沒有檢查也沒有提醒我們，覺
05/28 09:44, 35F
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05/28 09:44, 3月前 , 36F
得傻眼。可能是我第一次找驗屋公司吧。
05/28 09:44, 36F
推
05/28 09:46, 3月前 , 37F
然後屋主還要找裝潢工班，進場前還要再測一下排水，免得
05/28 09:46, 37F
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05/28 09:46, 3月前 , 38F
塞了沒有人認，xx稅無誤
05/28 09:46, 38F
噓
05/28 09:46, 3月前 , 39F
耶
05/28 09:46, 39F
還有 63 則推文
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05/28 11:15, 3月前 , 103F
個情緒價值
05/28 11:15, 103F
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05/28 11:16, 3月前 , 104F
說再說也就會得到 要是你...你會???
05/28 11:16, 104F
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05/28 11:19, 3月前 , 105F
我自己是覺得找驗屋公司是要驗自己看不到的 而不是要無腦
05/28 11:19, 105F
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05/28 11:19, 3月前 , 106F
驗收...怎樣都不可能包山包海啊
05/28 11:19, 106F
噓
05/28 11:22, 3月前 , 107F
直接秀名黑人家業務範圍外的服務，神勇
05/28 11:22, 107F
→
05/28 11:26, 3月前 , 108F
驗屋有包電子鎖？保固內找建商反應就好……
05/28 11:26, 108F
推
05/28 11:31, 3月前 , 109F
看到驗屋業者一間接著一間開 就知道多好賺了
05/28 11:31, 109F
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05/28 11:33, 3月前 , 110F
根本沒有要求要有什麼專業證照 什麼咖都能出來驗
05/28 11:33, 110F
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05/28 11:37, 3月前 , 111F
我找的幾家驗屋公司事前簽委托書都有說明驗屋範圍，
05/28 11:37, 111F
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05/28 11:37, 3月前 , 112F
能接受就簽
05/28 11:37, 112F
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05/28 11:37, 3月前 , 113F
其實就是儀器 像是熱顯像儀 水平儀 針孔
05/28 11:37, 113F
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05/28 11:38, 3月前 , 114F
你要自己來的話 也可以租
05/28 11:38, 114F
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05/28 11:41, 3月前 , 115F
新屋有保固 找出問題看建商要不要解決 我覺得是ok
05/28 11:41, 115F
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05/28 11:41, 3月前 , 116F
沒保固的二手屋 就等出問題再來找
05/28 11:41, 116F
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05/28 11:42, 3月前 , 117F
一碼歸一碼 驗屋可以賺 服務範圍外的業務被點名黑就..
05/28 11:42, 117F
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05/28 11:43, 3月前 , 118F
這明明就簡單請建商處理的事 硬要發到幾個論壇黑
05/28 11:43, 118F
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05/28 11:43, 3月前 , 119F
覺得有點小題大作 不然就是有點貓膩
05/28 11:43, 119F
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05/28 11:50, 3月前 , 120F
一般門片是否能夠閉合上鎖，這應該是驗屋基本的檢查。
05/28 11:50, 120F
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05/28 11:50, 3月前 , 121F
我記得其他室內的門是有檢查的，就這扇大門…他們有記
05/28 11:50, 121F
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05/28 11:50, 3月前 , 122F
得檢查外觀，卻沒有記得檢查功能。
05/28 11:50, 122F
噓
05/28 11:52, 3月前 , 123F
汗...驗屋應該無奈
05/28 11:52, 123F
→
05/28 11:52, 3月前 , 124F
他都花錢當盤子了，廠商該給的情緒價值要有阿
05/28 11:52, 124F
→
05/28 11:53, 3月前 , 125F
找驗屋公司本來就是找爽的，現在花錢不爽還不能抱怨?
05/28 11:53, 125F
→
05/28 11:53, 3月前 , 126F
討處PO 可能想用輿論討錢回來?
05/28 11:53, 126F
→
05/28 11:53, 3月前 , 127F
討錢是不可能的，不爽念念而已
05/28 11:53, 127F
推
05/28 12:18, 3月前 , 128F
驗屋本來就是驗智商的，嘻嘻
05/28 12:18, 128F
推
05/28 12:22, 3月前 , 129F
自己驗就好了，智商稅可以省下來
05/28 12:22, 129F
推
05/28 12:25, 3月前 , 130F
我好像不會預期這個驗屋公司會驗欸 因為這個不是像結構
05/28 12:25, 130F
→
05/28 12:25, 3月前 , 131F
性的東西比較不會變化
05/28 12:25, 131F
噓
05/28 12:27, 3月前 , 132F
廣告文
05/28 12:27, 132F
推
05/28 12:33, 3月前 , 133F
電子鎖有問題的話我是找建商耶，建商點交的時候邊測
05/28 12:33, 133F
→
05/28 12:33, 3月前 , 134F
試邊驗收，我的建商有售後服務，真的有問題也都會幫
05/28 12:33, 134F
→
05/28 12:33, 3月前 , 135F
忙處理，驗屋公司就沒有特別驗電子鎖
05/28 12:33, 135F
噓
05/28 12:34, 3月前 , 136F
驗屋公司真可憐 遇到這種不講理的
05/28 12:34, 136F
→
05/28 12:37, 3月前 , 137F
基本上這種一翻兩瞪眼的東西也不會特別請人驗，驗屋
05/28 12:37, 137F
→
05/28 12:37, 3月前 , 138F
時你總會開關大門吧，除非驗屋時你人都不在現場連這
05/28 12:37, 138F
→
05/28 12:37, 3月前 , 139F
種東西都沒發現
05/28 12:37, 139F
→
05/28 12:45, 3月前 , 140F
公司業務都跳出來了 好好笑
05/28 12:45, 140F
推
05/28 12:45, 3月前 , 141F
欸這首驗建商或代銷就會說明的東西怪驗屋公司很怪吧
05/28 12:45, 141F
→
05/28 12:47, 3月前 , 142F
看了一下合約裡面也沒講到 保固內叫建商換啊??
05/28 12:47, 142F
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