[人群] 商店的態度
我想說的是最近遇到的幾件事...
想知道大家到底是怎麼看的?
1.
我昨天把褲子送去一家店把褲管改短
還跟老闆交待說我急著要,明天晚上五六點以後來拿OK嗎?
他也跟我說可以
結果今天晚上七點鐘去拿
老闆竟然說: 啊 還沒做好 我才正要拿出來改 你七點半再來
當下就有點不太高興
明明就答應客人時間了 結果竟然完全沒處理
更何況既然只要30分鐘就可以改好
我就不信他從昨晚一直到今天會忙得抽不出這半小時的時間趕快弄好
而且憑什麼要浪費我的時間讓我跑兩趟!! 我損失的這段時間跟交通費他是要負責嗎!
2.
也是把冬天的羽毛大衣送一家乾洗店清洗
老闆也說: 下禮拜四(舉例)來拿OK
結果到了當天我到了店裡又跟我說要延兩天
雖然不高興可是也沒辦法 只好再跑一趟
然後第二次去 發現洗是洗好了 但羽毛完全沒蓬起來
變的又薄又沒有保暖功能
我忍不住當場抱怨 她竟然還說如果再烘乾一點可以更蓬 可是又要再等兩天
那她為什麼不一次弄好!!!
其它像是早餐店一直記錯順序,連續好幾次把我點的東西給比我晚來的人等等
遇到這樣的事都會搞得我很生氣
請問我這樣是算太嚴以待人了嗎???
可是我真的覺得你要出來開店做生意 誠信是最基本的啊!!!!!
如果這種做事效率這種態度 甚至連道歉都沒有
根本沒資格營業 還不如關店不要做算了
還是難道我該改變我的想法????
總覺得為什麼連這種基本的要求都沒辦法做好 ~"~
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