[心得] 一些有關保險索賠的經驗分享
這個月剛結束了一筆金額很大的保險索賠案子
趁記憶還很新鮮
趕緊跟大家來分享一下 保險和公證的一些心得
如果有從事相關行業的版友 也請不吝指正 ^^
今天談的是一個進口的案子
進口的交易條件是FOB
通常是在信用狀開立之後
看保險公司的要求 是要附電文 還是直接給資料 就可以投保
我們公司是保最基本的WAREHOUSE TO WAREHOUSE 水險或其它運輸險
如果是做出口CIF 的
請務必要看清楚開來的信用狀規定要保哪種保險
不清楚的話 把電文給保險公司看 他們就知道要保哪種險了
進口保單要給銀行一份 通常保險公司會幫你把正本寄給銀行
接下來就是要出貨囉!
現在大部份的銀行 不會要求每一筆出貨押匯的單子
要再補一張 保險批單
聽說以前是要每一批貨 載明出港日 船名 金額等等的明細
不過現在只要開狀時附上正本保單就可以了
但是 請注意 像我接觸過的往來銀行中
就有一家 要求每一批出貨都要補批單
這家銀行 就是咱們的 BANK OF TAIWAN 台銀啦!
如果一直到了進倉庫卸櫃之後 貨都沒有問題是最好的咧
但是 如果沒有風險 就不需要保險啦!
散貨的部份 最常碰到破損 然後箱內物短少
所以要請報關行在提領散貨時特別的注意
如果真的不幸碰上破損 要請櫃場開立破損證明
有些櫃場會會同報關行人員一起點驗箱內數量
再和進口商提供的包裝明細做比對
破損證明在散貨的短少遺失求償 是很重要的單據
如果沒有破損證明 就無法索賠了
所以切記切記 在提散貨時要請報關行盯緊一點
整櫃貨的部份
除非在吊櫃下來之後 就發現貨櫃外觀有大問題
否則通常整櫃貨 都要等到打開櫃門 卸櫃後才會發現
像是我碰到的問題大部份都是 貨櫃破洞 然後貨有水濕
其餘的依產品 產業 物品性質不同
會碰上的問題可能就不一樣了
所以僅以我處理過的水濕狀況做分享
貨櫃到倉發現有任何情形
第一件事 先通知保險公司 貨櫃有破洞的情況 而且有損失
此時 可以把貨卸下來 稍微清點一下數量
同時 通知報關行 叫貨運公司櫃子先不要提走
保險公司業務部門會知會相關部門
看損失金額的程度 決定要不要公證
通常如果金額小的狀況 就不會公證
很快就會約好時間 公證公司就會跟你連絡了
公證公司會先傳給你一張 會同公證通知函
要把這一張 傳給攬這批貨的FORWARDER
因為貨櫃破洞是船公司要負責
所以就請FORWARDER轉告船公司 看他們要不要會同公證
通常的情況 是船公司會派他們的公證公司一起去現場
所有的人都敲好時間地點了
那就是到現場看貨公證
通常公證公司會一箱一箱跟你點損失 拍照
了解一下貨物損失的狀況什麼的
當天就會把所有的損失列清楚
公證公司也會請進口商提供 提單 INVOICE PACKING
公證完之後 就可以備文件跟保險公司索賠了
等到公證報告出來 保險公司就會撥款
撥款完畢 進口商收到錢之後
保險公司會請進口商簽代位求償書
接下來就是保險公司跟船公司求償啦!
這就是簡單的保險 公證 索賠的流程啦!
通常 保險的費率 會按不同的產品 航線 國家 而有不同
而索賠的賠法 是遺失賠全額
損失的部份 如果賠全額 則損失貨物就歸保險公司處理
像本公司的產品損失不是賠全額 因為是有品牌的東西
所以索賠款是算成數的 損失貨物則仍歸我方所有
這些比例都可以跟保險公司商談
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我是一棵秋天的樹,時時仰望天等待春風吹拂,
但是季節不曾為我趕路,我很有耐心不與命運追逐。
我是一棵秋天的樹,安安靜靜守著小小疆土,
眼前的繁華我從不羨慕,因為最美的在心不在遠處。
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04/28 23:27, , 1F
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