[問題]船公司與forwarder責任之歸屬

看板intltrade (國際貿易)作者時間11年前 (2014/12/20 02:01), 編輯推噓4(4013)
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版上前輩們好, 我剛任職於某船公司四個多月 近日在一項case上,遇上了很大的問題 故事有點長 但懇請版上前輩能分享一下看法以及建議 案例說明: 某forwarder向我司訂艙1*40HQ,由高雄經香港中轉到深圳地區,預計是12/18(四)晚離港 但週四上午,我司香港辦事處見到提單時,發現貨品品名為THC monitor system 認為這個貨品很有可能是CNC (電腦數值工具機) 在這樣的疑慮之下,便通知我司向客戶要求遞出CNC 申報書 (註一) 同時建議客戶先將此票貨載暫留在高雄港 (註一) 香港工業貿易署有規定,針對香港進口或經香港中轉之管制品貨櫃, 必須事先申請已取得許可證 ( CNC類的管制品能用來製作槍砲彈藥,因此審查相當嚴格) 通常審驗時間10日到兩周不等,倘若貨品已經抵達當地,卻還未取得許可證 貨主勢必是要面臨巨額的延滯費用,以及可能的法律責任風險 ================================================================== 由於我下午人外出 回到辦公室時才瞭解到forwarder並沒有申請 第一時間與forwarder溝通後得知, 他們沒辦法填寫CNC application form,因為過去走同樣的貨品在其他船公司 都沒這個問題 且相當不諒解為何我司要將她的貨扣住 我花了相當多的時間,解釋並非我司不讓她的貨走 而是關於香港工貿署的規定如何如何.. Forwarder (與其報關單位)這端,理應清楚了解他們要出貨的產品特性 到了香港中轉當地是否有任何限制,須作申報 結果,forwarder居然說船公司有責任在一開始釐清,並告知客戶須注意事項有那些.. =================================================== 我的問題在於 : 船公司除了DG必須檢驗MSDS確認是否能收外 應該沒有義務去檢查SHPR每票貨載是出什麼吧(?) SHPR (forwrder/報關單位)是不是自己就必須對要出貨的品項特性有清楚掌握 簡單而言,便是職業sense問題(?) 我算是海運產業的新手,有相當多的地方尚待磨練 希望版上前輩在看完此案例,能夠給予我一些提點 如果有任何不明白之處,也煩請提出挑戰與質疑,萬分感謝 >< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.108.191 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1419012101.A.741.html

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目前進度是,forwarder決定不出了,自行辦理退關..
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但拖車費用 (由裝櫃處拖至船邊),卻不願意支付,因為For
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warder認為,若我司早點通知這票有疑慮,就不至於產生將
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將貨櫃拖至碼頭的費用。
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是長期重要客戶嗎 不是就let it ___
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你們公司會走香港進去的原因?
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樓上,是中港拖車的service
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12/25 00:00, , 8F
fwd的問題,客戶給品名op打提單時就要知道,這是要驗的
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作HK線的OP不知道這個也太扯了
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forwarder問題+1,訂艙時是否有給詳細品名or HS code?
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否則單看到品名應該沒人判斷得出來吧,forwarder自己應該
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要有判斷的能力,它們最該了解客戶的產品與目的地國家的
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規定為何,只是不想賠錢找理由罷了
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我司最近同樣事情在香港卡關,也是摸摸鼻子付錢退運回來
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另外如果是已經到香港才卡關,還要再申請才能退運,又花
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了好幾天,他們其實該慶幸提前發現了
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說真的,如果不是重要客戶,就__吧,船公司永遠比較大的
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文章代碼(AID): #1Kb6W5T1 (intltrade)
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