船務新手....可以教我怎麼調適心態嗎?
(幫朋友代po)
最近剛加入一間老字號公司規模很小
有兩個老闆(他們是兄弟)再加同事們共五人(包含我)
我是船務,進來前沒任何船務經驗(之前都是餐飲業)英文能力普通,在就讀夜間部大四
行銷流通系,對這產業內容算是一無所知。
帶我的人是唯一的資深船務也要當媽媽了(做十幾年)
因為這位媽媽明年三月待產所以老闆要應徵新人交接她的工作,而面試時老闆覺得我很活
潑不怕生,感覺敢砍價跟有想法,所以決定錄取我。
這個媽媽說會把我教到上手,我很感謝她,可是這幾天才剛開始工作我已被媽媽罵到臭頭
....。覺得我很笨連很多貿易的基本知識都不懂....,客戶文件及三角貿易什麼都不懂,
甚至還聽到她跟老闆說「不應該用沒經驗的人,真的很難教很累」還跟另一名同事碎嘴說
「請新人的錢還不如給我們加年終獎金,工作量又不是很大幹嘛請那麼多人」
可是我也很不爽當她把所有出貨資料交給我時自己在那邊看武媚娘跟網購嬰兒用品,唯一
忙碌的時候是幫我「批改」資料。 我可以接受這樣的工作量真的可以,我不怕累我只怕
不會。但一請教她就非常沒耐心,不然就當全辦公室的人面前訓我(本層樓還有其他間公
司)
今天她在教我算海運運費的東西,但我算一個小時算不出跟她一樣的答案,然後她又吼我
說「為什麼妳還是不懂、我再算最後一次給妳看」結果是她教我時所用的匯率跟最後算的
匯率不一樣,只說因為是海運所以匯率要再加一點(這我根本不知道啊)然後她用我的計
算機一直按不好,就惱羞把計算機丟給我說「我不想用妳的啦」
但我承認我真的很不懂國際貿易的東西、下班後也都一直上網查很多專有名詞跟術語、流
程等。我知道我理解力沒有很好....東西可能沒辦法學很快(尤其是我不懂來龍去脈的時
候)我會變用死背的,但偏偏她講的很快,我聽不懂再問的時候就會被罵「這個妳沒聽過
嗎」「妳爸不也是貿易商嗎妳怎可能不知道」連計算機都按很快,再跟我說「我剛按的就
是公式,不用連按計算機都要教吧」然後用自己的方法記又被說「請照我教你的方式做」
用她的方式又被說「妳不是年輕人嗎、用一下腦袋吧」
雖然我有很多抱怨也開始懷疑自己能力是不是真的非常差,但老闆人很好,也很有心要栽
培甚至願意抽空親自教我,但還是要我90%的時間還是得問資深船務。
我是喜歡這個工作的、待遇是22k但我很願意學習、也想好好累積這方面經驗,撇除那位
資深船務外其他方面我都很喜歡。
所以也想繼續待在這個地方。
版上有哪位大大可以分享類似的經歷嗎或者可以教我怎麼調適心態嗎?
雖然才做三天可是挫敗感真的好大....
(抱歉文長、排版不好請見諒)
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