[業務] 客戶詢價但不願提供詳細資料
大家好,小弟又來問些問題。
日前A客戶廠內料件出了些問題,詢問我司能否幫忙修補,但因料件不是我們製的,考量到
一些風險因素,所以被我們婉拒了。
前幾日公司收到大陸B客戶的詢價,經了解是A客戶欲直接買新料件,但問到對岸去,只是材
料商名單是由A客戶提供B客戶,所以繞了一圈又問到我們公司來。
上述都是老闆提供給我的資訊,他交代我去跟客人詢問更詳細的產品規範,包括檢測和一些
很基本的圖面上的公差,他才好報價。
B就很直接明瞭的跟我說他們沒更詳細資料可以提供,不能做就算了。A則說他們case是發
包給A去設計,所以他們也同樣沒更多資料,只說如果有談成希望我能跟他講一聲...。
三通電話打完我就不知道下一步了,問到的消息提供給老闆後也沒收到更多指令了。
我好奇的是,為何會提供這麼粗糙的資料請人做報價?之前與一間歐洲大廠交涉也是碰到類
似的問題。
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