[問題] TNT問題

看板intltrade (國際貿易)作者 (向日葵約定)時間7年前 (2017/07/07 10:52), 編輯推噓15(16117)
留言34則, 20人參與, 最新討論串1/1
最近TNT發生什麼事啊? 0800很難撥進,撥進去客服又表示提供準確到達時間,可能會延誤, 雖然官網顯示系統更新,總覺得怪怪的, 想請問最近走TNT的貨順利嗎?到歐洲德國需要多久時間啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.74.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1499395970.A.5D1.html

07/07 11:19, , 1F
TNT上週中了勒索病毒,這週的貨都是人工處理+轉發Fedex還
07/07 11:19, 1F

07/07 11:19, , 2F
是DHL(忘了哪個),查詢貨況都要透過同行所以要等
07/07 11:19, 2F

07/07 11:22, , 3F
我家上上星期排TNT去法國的貨,三件丟一件,現在完全查不
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07/07 11:22, , 4F
到狀況...
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07/07 11:27, , 5F
轉FedEx,兩家合併了。今早看網站應該重新開機可以用了
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07/07 13:23, , 6F
感謝資訊~~還是走別家快遞比較穩~~
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07/07 13:43, , 7F
我們家也是有一份重要文件寄TNT,現在也不知道流浪去哪裡
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07/07 17:44, , 8F
我們廠商從德國寄出,我有寫信和他說TNT很危險XD但還是
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07/07 17:45, , 9F
來不及阻止哈哈,TNT的電話都打不通,打業務專線也是,
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07/07 17:45, , 10F
大家都跑去哪裡了(黑人問號)
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07/07 18:27, , 11F
電話要一直打,前幾天追貨客服跟業務都打十幾通才通(攤手)
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07/07 20:00, , 12F
其實她們一直有接電話,每通電話都講至少10-20分鐘
07/07 20:00, 12F

07/07 21:56, , 13F
請問大家都打哪支電話
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07/08 08:35, , 14F
0800那支,運氣好會通,幫QQ
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07/08 11:13, , 15F
所以TNT可以叫件了嗎?
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07/08 17:18, , 16F
別冒險了......
07/08 17:18, 16F

07/08 22:51, , 17F
我這禮拜打了不知道幾通電話都沒接聽,直接放棄改寄
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07/09 18:06, , 18F
癱瘓前曾預約取件,過了一天TNT的司機一直未來收件,
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07/09 18:06, , 19F
打電話詢問客服,客服說他們被勒索病毒攻擊,反問我
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07/09 18:07, , 20F
們沒看新聞嗎……
07/09 18:07, 20F

07/10 10:19, , 21F
上次打了二十分鐘都沒人接,超崩潰
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07/10 17:03, , 22F
輸入單號後(在TNT網頁)會自動連結到Fedex查詢網頁
07/10 17:03, 22F

07/10 21:22, , 23F
上週有收到來自TNT的病毒信,沒開
07/10 21:22, 23F

07/11 08:38, , 24F
標題借問這種情況還要得到6月底的出口報單嗎
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07/11 10:25, , 25F
用工商憑證上關港貿單一窗口登入查查看吧
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07/12 21:08, , 26F
我6/30出的貨,可以上TNT報單系統抓
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07/13 23:53, , 27F
這陣子還是別再用TNT了吧,我家已經丟兩件了,請客戶
07/13 23:53, 27F

07/13 23:53, , 28F
幫忙查local TNT一樣沒結果,求償無門
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07/14 12:38, , 29F
TNT目前還沒恢復,由Fedex安排運送,我們的外務會提供Fed
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07/14 12:39, , 30F
-ex追蹤號碼查詢耶...
07/14 12:39, 30F

07/16 00:18, , 31F
這陣子如果用tnt收貨快遞人員會告知再寫一張fedex提單
07/16 00:18, 31F

07/16 00:19, , 32F
,連報關也是fedex協助處理,但是要報關或叫取件都必
07/16 00:19, 32F

07/16 00:19, , 33F
須電話聯絡客服,只用網路mytnt是沒辦法的
07/16 00:19, 33F

08/02 21:42, , 34F
東西全部都跑去比利時不見了拉:(((((((
08/02 21:42, 34F
文章代碼(AID): #1PNlU2NH (intltrade)
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