[問題] 客戶從未支付倉儲費用

看板intltrade (國際貿易)作者chcxxx (森)時間8年前 (2017/07/10 15:58)推噓1(1推 0噓 3→)

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不確定內文是不是屬於國貿業務，但前段業務是國貿範疇。文有點長。親戚是fowarder，簡稱Ｆ好了，兩年多前香港的agent介紹了他一位客人，是香港agent的客戶，要從香港搬回台灣，以後送行李名義進了一小櫃的家具，但該位客戶（簡稱Ｙ）說因還沒有時間處理那些家具，家裡還沒整理，所以希望先幫他找倉庫先存放，大概半年左右。（家具內容好像有一些畫，和木材家具）於是Ｆ找了合作的卡車公司平常有在聯繫的倉儲業者，關係大概是：Ｙ透過Ｆ將家具存放在倉庫。一放就是兩年多，大概今年年尾就滿三年，沒有付過任何費用。這期間，在最初前幾個月，曾經有一次Ｙ自己私下找了司機要去搬家具（似乎是要賣，但後來沒有成），結果造成家具損傷（搬運不當），是Ｙ說要Ｆ還是倉儲業者賠，說什麼木材家具很貴，倉儲業者才跟Ｆ說Ｙ自己去搬了家具，在這之前Ｙ完全沒有通知Ｆ。（就是一個非常莫名其妙的狀況）之後也有一次Ｆ和Ｙ約在倉庫碰面，一起去看家具狀況（似乎是某次嚴重的颱風過後，怕倉庫淹水有損害到家具）那之後斷斷續續有跟Ｙ聯繫過幾次（沒有失聯），但每次都是回覆：尚未回國，無法處理。前期回覆甚至還會扯上家具損毀要賠償。也有過一兩次回覆Ｆ說下個月回去會處理，但Ｙ的下個月總是遙遙無期。有和香港那邊說過，但似乎……沒什麼意義囧最後一次有聯繫上是在今年三月，他有找了一位代理Ａ小姐（但都是用Ｙ的line在聯繫），說最近Y在中國處理一件大工程，五月結束之後就會回去處理，五月底一定會解決。再來六月初Ｆ發訊息給Ｙ，就已讀不回了。倉庫業者希望Ｆ先付一些費用，畢竟已經快三年了，但Ｙ從未支付過任何費用給Ｆ，Ｆ也無法先替Ｙ代墊（以這樣的聯繫情況看下來，代墊有太大風險了）想請問有沒有甚麼方法可以強制讓Ｙ付款（例如存證信函？），或是在合法的情況下拍賣倉庫內的物品（倉庫業者曾經表示想要清空該倉庫要租給別人，因為從未收到任何費用）。附註一下，Ｙ沒有跟Ｆ簽約，Ｆ也沒有和倉庫簽約。謝謝。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.164.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1499673488.A.937.html