[問題] 剛踏入國外業務的新鮮人 請益

看板intltrade (國際貿易)作者 (Cloud)時間8年前 (2017/08/23 21:52), 8年前編輯推噓6(6021)
留言27則, 9人參與, 最新討論串1/1
各位前輩好! 小的是英文相關科系應屆畢業,在考慮職涯發展性後選擇踏入了國外業務的工作。公司開 的起薪跟福利我覺得以新鮮人來說算是不錯,因此很想留在這。 但業務部門的主管說,要我先在組裝部門待一個禮拜,實際拆組機器,先了解產品。這很 合理,我也待了幾天,學習組裝。不過下班前,主管都會關心我當日的學習進度。但又因 為組裝部門那邊的同事說,我是業務不需要懂組裝。我也因此陷入兩難的局面。我不是不 願意學,但兩部門的主管對於我的學習看法有點分歧,導致我很迷惘... 這個部分我有跟業務主管反應,他要我不要急,先照他說的,把產品摸熟,然後對產品多 點疑問,多多請教。這我也理解,不過我沒有相關產業的經驗、也不懂這些機械。因此我 實在不知道自己可以從何提問,能切合重點,又有助於我了解產品並吸收學習... 後來主管又說,等我這禮拜學習完,下禮拜可能讓我帶著舊有客戶名單去拜訪、維繫關係 。這下我更慌了,自己對產品還不甚了解,對於其他業務內的工作也尚未知悉,就要我自 己單打獨鬥嗎?我實在不太敢想像。 一開始進來,我以為會有人專責帶我,熟悉產品、並且學習相關業務的工作內容。不過時 至今日,感覺自己被丟到了別的部門,自己業務部門的東西卻毫不知悉。雖然同事還算友 善,不過他們教到後來也不知道要教我什麼。然後我什麼都不太知道,只能自己默默翻閱 組裝說明書,去記一些零件的名字跟資料...... 主管也有跟我表示,先從產品熟悉跟國內業務開始,之後再專任國外業務。不過目前覺得 跟一開始的期待有所落差。 不曉得是否有前輩願意給予指教? 像是心態的調適、面對工作的態度與建議、做法。 另外出去跑業務的工作,是不是一開始都會有人先帶領著觀摩呢? 勞煩各位前輩提點,小弟感激不盡! -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.165.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1503496341.A.763.html ※ 編輯: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:53:15 ※ 編輯: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:54:04

08/23 22:13, , 1F
簡單建議,你們業務部門主管的方向是正確的,請照做
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08/24 00:41, , 2F
這樣實習適應的方式應該是公司既有的流程,有疑慮的話
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可以跟其他同事打聽看看;帶客戶的話,就硬著頭皮上吧
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08/24 00:43, , 4F
遇到好客戶可能會體諒了解(其實很多客戶都會比你熟)
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遇到難搞的客戶就是更好的機會了,是業務成長的最大
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動力來源! 正能量 共勉之~
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我也覺得業務主管是對的,通常你見客戶不會工程師在
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多一些產品了解,客戶會對你更信任。
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主管方向是對的,如果你覺得還不熟悉產品,可以跟主管講
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如果你不知道從何開始了解產品,你去拜訪客戶,客戶一定
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會問你有關產品的問題,你就把這些問題先搞懂吧
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主管的方向是對的,建議在照做;我理解你期望有前輩手
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把手的帶你,不過只能跟你說實務上的所有經驗都是遇到
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了才會發現自己哪裡還不足,所以前輩們不知道該教什麼
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也是正常,況且大家同樣要進行工作,很難專門帶人
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過來人的經驗就是盡力去摸索你們的產品,有好奇的就問
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,然後給自己多一點時間,加油
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請教的部分可以建議你別想太多,有好奇疑問不懂問就對
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了,就是因為你對產業不了解所以才需要多問,所以也別
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覺得自己的問題很奇怪
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你太急於一次想到位 很多東西都是錯誤或是不同經驗中得
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來的 不要怕問 也不要擔心 主管願意讓妳試也是他某方面
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08/26 16:43, , 23F
對你的信心 加油嘍
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08/26 21:07, , 24F
我也剛轉換機械領域 業務要服務客人所以要做些功課 慢慢會好
08/26 21:07, 24F

08/27 02:33, , 25F
謝謝各位前輩的提點,導正我很多觀念!我會努力的!也
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08/27 02:33, , 26F
希望大家工作順利 業績長紅~
08/27 02:33, 26F

08/31 03:09, , 27F
主管是對的至於其他部門說業務不用懂這個久了就知道為何了
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文章代碼(AID): #1PdOYLTZ (intltrade)
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