[閒聊] 貨代文件外包中心

看板intltrade (國際貿易)作者numb0955 (RocknRoller)時間2年前 (2022/02/15 13:44)推噓0(0推 0噓 5→)

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大家好，板上有很多Forwarder 大大不論是業務還是資深OP、文件，想參考一下各位的想法小妹Forwarder 資歷約10年公司在美國線約10大（最好的時候應該是第3）第一年當業務陣亡後往內勤跑，有業務魂但沒業務能力後來第2-3年在台灣做非美航線文件+OP 第4-5年被外派到中國一線城市做美國線OP 第6年後到現在幫一個美國貨運代理在台灣成立文件團隊，規模約10人上下文件舉凡收pre-alert/發送到貨/基本客戶服務（對overseas agent ，非local cnee) 其中這整個團隊做下來，以公司營運角度來看是利多人力成本降低人力穩定人力可加班，比美國人有效率 (此指白人準時打卡下班、墨妹對數字不敏感、中國留學生不缺錢所以不奴）貨物流轉更有效率（與出口代理同時區、費用核對、文件確認更快）可提供基礎客戶服務（問貨況、更改文件）美國同事更能著重local operation 並且目前使用的系統為cloud 導向而非傳統單機版本更為方便尤其是現在大家都remote 如果成立一個文件中心來服務美國進口貨代的文件外包，聽起來有商機嗎？難度：人才訓練（認為一個基礎文件上手約3-6月）貨代怕被搶客人（但我只是文件代操作中心，不是貨運代理）吃系統資源（目前只想focus 在某1-2家freight system 體系下提供服務）請問各位大大是否有聽過其他類似的營運模式？目前我知道的都是該貨代成立「自己的」文件團隊在菲律賓或是台灣而已想藉有經驗的各位看看不同角度謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.221.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1644903850.A.F65.html