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[問題] 船公司結關+S/O +拉貨問題

看板intltrade (國際貿易)作者 (立馬幫幫忙)時間2年前 (2022/06/25 14:21), 2年前編輯推噓1(1推 0噓 21→)
留言22則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
嗨嗨大家好～ 現在收到伊朗客戶的問題，我有點不太知道要怎麼回答他… 手邊最近有一批貨要出貨到伊朗，客戶指定forwarders, 大概在星期四時收到船公司的信 說週五結關（6/25），問我能不能在週五前把貨送到那（有點忘記他的意思了，但好像又 聽他講到什麼排倉的事情） 然後我就覺得，星期四收到這個通知，我連S/O都還沒拿到，我要怎麼知道貨要拉到哪(? ･_･`) 雖然當下告訴他貨已經備好了，但是我沒S/O真的不知道要不要趕週五的結關耶… 所以就只能改成7月初的結關日 問題來了： 我是不是當初應該答應船公司趕週五結關然後放行？ 還是有點不清楚這中間的流程是怎麼跑的 我以為應該是：給船公司INV+PA->拿到S/O->請司機拉貨到櫃貨場->然後給報關公司文件- >收到telex release就算完成（步驟好像被我想得太簡單了？） 請問我現在是處於什麼階段呢…？ 現在被客戶問說”you said that you cannot hand over the shipment” 我好想知道哪個環節出錯了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.65.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1656138080.A.E4B.html
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06/25 14:33, 2年前 , 1F
那客戶指定的貨代要做什麼...
06/25 14:33, 1F
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06/25 14:39, 2年前 , 2F
什麼意思…客戶應該也是從貨代那知道我不能hand over
06/25 14:39, 2F
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06/25 14:40, 2年前 , 3F
the shipment 所以才又跑來問我
06/25 14:40, 3F
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06/25 14:53, 2年前 , 4F
流程應該是: 請貨代提供S/O->拿到S/O->於結關時間前
06/25 14:53, 4F
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06/25 14:53, 2年前 , 5F
進艙及提供出貨文件給報關行->於規定放行時間前出口
06/25 14:53, 5F
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06/25 14:54, 2年前 , 6F
放行->開船後收到telex BL就算完成了
06/25 14:54, 6F
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06/25 14:55, 2年前 , 7F
我覺得比較有問題的應該是指定貨代於一開始確認你
06/25 14:55, 7F
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06/25 14:55, 2年前 , 8F
們貨物備好時，沒有即時提供S/O給你們
06/25 14:55, 8F
所以貨代其實太晚通知我對吧…？ 我一直納悶他問我要不要趕週五的結關的原因是什麼，我沒有S/O要怎麼趕結關，這樣我 好難跟客戶解釋… ※ 編輯: forgodsake (114.32.65.48 臺灣), 06/25/2022 14:58:36
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06/25 15:20, 2年前 , 9F
其實前一天通知是還來得及的，只是我不太清楚為什
06/25 15:20, 9F
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06/25 15:20, 2年前 , 10F
麼他們沒有即時提供S/O給你們？
06/25 15:20, 10F
我不知道是不是因為我告訴他有點來不及？ 因為我當時沒S/O，也不確定多久才能拿到S/O ，所以不敢拉完貨到那邊了才被告知貨無 法放行… ※ 編輯: forgodsake (114.32.65.48 臺灣), 06/25/2022 15:47:48
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06/25 16:05, 2年前 , 11F
那可能是因為你跟指定貨代說有點來不及的關係，所以
06/25 16:05, 11F
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06/25 16:06, 2年前 , 12F
才延到下班船期；下次可以跟指定貨代說你們的貨已經
06/25 16:06, 12F
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06/25 16:06, 2年前 , 13F
好了，請他們盡快提供S/O，因為你們這邊也要約司機
06/25 16:06, 13F
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06/25 16:06, 2年前 , 14F
送貨，而且通常貨代簽S/O不用太久時間～
06/25 16:06, 14F
我瞭解了～～謝謝d大熱心的解釋！ 要開始想怎麼跟客戶解釋了QQ ※ 編輯: forgodsake (114.32.65.48 臺灣), 06/25/2022 16:20:31
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06/26 17:49, 2年前 , 15F
有什麼forwarder的問題都可以再發信問我～
06/26 17:49, 15F
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06/26 20:59, 2年前 , 16F
太謝謝你了～非常的感謝><
06/26 20:59, 16F
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07/01 10:30, 2年前 , 17F
禮拜四是打電話給你還是你有打回去?一般來說,周五結
07/01 10:30, 17F
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07/01 10:31, 2年前 , 18F
以延,你應該要打回去確認的..他可能只是想確認你禮拜
07/01 10:31, 18F
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07/01 10:33, 2年前 , 19F
五能不能進倉簽單,指定貨的貨代通常都很混
07/01 10:33, 19F
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07/01 10:34, 2年前 , 20F
你跟國外說:台灣禮拜五結關只有半天,而他通知禮拜五
07/01 10:34, 20F
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07/01 10:34, 2年前 , 21F
事實是如此,他沒講清楚
07/01 10:34, 21F
推
07/07 14:46, 2年前 , 22F
要先拿SO
07/07 14:46, 22F
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