[船務] 緊急狀況請益..已刪文

看板intltrade (國際貿易)作者Eastdoor298 (香蕉去皮)時間1月前 (2024/05/15 19:35)推噓1(1推 0噓 2→)

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第一次遇到這種情形，請版上前輩不吝賜教... 從天津新港出了一個20呎櫃到伊拉克Umm qasr ATD是4/19，原本給的ETA是5/24，這兩天更新為6/9 晚點超過14天... 查了航程，這船在大陸內陸港口各種停靠繞了大半天現在甚至還沒到新加坡，後面還有Jebel Ali, Abu Dhabi, Doha, Damam 才會到達Umm Qasr 跟大陸的貨代訂的MSC的船貨代回覆說這個狀況很常見，MSC也不願意出具delay notice 但客戶已經炸鍋，因為這是我們第一筆跟他們合作的訂單結果就運氣很背的發生這樣的事，客戶希望我能做點什麼目前以下疑問整理 1.從天津到伊拉克的船這種誇張的誤點是常態嗎? 後面如果再繼續延誤，就幾乎比預期晚一個月了 2.如果還有下筆訂單，要怎麼去防範這樣的誤差? 以前出中東從來沒遇過誤點這麼誇張的不知道是MSC的問題還是伊拉克這個航線的問題？同樣時間從寧波出的都已經到杜拜了現在我這邊能挽救的方式有哪些？ 1.新加坡把櫃子弄下來改走空運? 2.有什麼方法能有效讓船公司願意幫我們出聲明? (客戶並不會要求金額上的賠償...只是要有個具說服力的講法) 3.我想不到還有啥辦法了我今天先跟客戶回覆說我們明天會想出一個補救的方法給他他回我: Expensive lesson (笑臉這是要我直接包下整台船叫他不要停靠了嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.36.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1715772912.A.0AB.html