討論串[討論] 四大國際快遞的服務品質及專業
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對於四大國際快遞. 我們公司目前使用DHL FedEx. 基本上服務態度都還算不錯. 因為公司是生產墨水匣的. 走快遞通常受限,因為疑似危險品.因為是有液體類的東西. 目前只有DHL可以收,只要附MSDS,一定要進倉,做正式報關,不可以做簡易報關.. FedEx則是聽到有液體類,就完全不收.. 所以
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看到這一連串的文章,想到我最近慘痛的遭遇 >.<. 做貿易不到半年,之前公司一直是用UPS的. 最主要寄的是文件,樣品比較少(很貴!). 寄了幾次,發現EMS很便宜,就改用EMS寄 (<--錯誤的開始). 結果…寄不到五次,就給我寄丟了. 寄了20幾天,查詢都顯示還在台北郵局. 還好等了一個禮拜就決
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我要大推FedEx. 先說DHL的使用經驗. 之前因為部門都是寄DHL. 結果有一次就發生星期一寄樣品到大陸 照理應該隔天星期二收到. 結果星期四客人再追 沒收到. 打電話查DHL 原來他說有代收關稅問題. 簽收人說法:星期二派送的時候 對應的小姐進去拿錢. 要先墊關稅 結果DHL就跑了 (然後他忘
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