討論串[問題] 出櫃貨, 但客人收到箱數有短缺, 該誰負 …
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很久沒來版上了.... 請注意, 你是工廠的話, 賠一箱可能覺得沒什麼... 如果您是貿易公司,如果動不動就說賠,小心把客人與工廠兩邊的好關係都賠掉... 請不要太乾脆認賠了事..... 對待客戶要客氣但是自己的立場要堅定, 要賠的話也要看客人,看產品,看出貨條件.... 這種事我遇很多.從沒因此跟
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謝謝 miss T 的回覆, 我也非常贊同你的看法, 我覺得一箱產品錢多錢少是一回事. 而是要釐清事情真相是誰拿走這一箱, 我們是貿易公司, 跟客人交易條件是 FOB,. 我聽同事說, 這幾年開始, 這客人都會來信說貨少了幾箱, 其他部門同事都. 懶得追究, 就直接逼工廠賠錢, 但我覺得這樣下去不行
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