Re: [問題] 出櫃貨, 但客人收到箱數有短缺, 該誰負 …
※ 引述《betie (夏天來囉～)》之銘言：
: 謝謝 miss T 的回覆, 我也非常贊同你的看法, 我覺得一箱產品錢多錢少是一回事
: 而是要釐清事情真相是誰拿走這一箱, 我們是貿易公司, 跟客人交易條件是 FOB,
: 我聽同事說, 這幾年開始, 這客人都會來信說貨少了幾箱, 其他部門同事都
: 懶得追究, 就直接逼工廠賠錢, 但我覺得這樣下去不行, 不是我們的錯,
: 就算是一箱才一元, 我也要爭取到底, 不能老是欺負工廠,
: 關於拍照, 我質疑這個可行性, 因為一個櫃子可以裝好幾百箱, 我們頂多能拍裝櫃過程
: 以及關櫃門前的照片, 我不了解要怎麼樣照, 可以 show 這個櫃子有幾箱?
: 不知有無網友可以指教一下?
這要看貴公司產品 還有裝貨人是不是亂裝
一個貨櫃面裝滿就拍照 就像國小排隊一樣(4個人一排拍一張照片)
總共15排就拍15張
: 我在想, 我們貨交給船公司, 他們也給了BL. 東西是 clean on boad 的, 照理說,
: 貨少了, 客人應該找船公司負責才對, 我若直接要客人跟forwarder 去對質, 這樣
: 的邏輯不知有沒有通?
這邏輯只有散貨有用
因為整櫃貨會在bl上show出shipper's load and count
表示是你們工廠自己裝自己數貨 有問題forwarder和carrier不負責
如果是散貨
貨到forwarder的warehouse等裝櫃
貨是forwarder要點的 有誤差才能找forwarder
: 我實在不想賠了一箱的錢, 還要承認是自己的疏失少裝貨, 真的很不甘心呀!!
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◆ From: 122.125.56.238
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