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討論串[問題] 當客戶收到貨品不滿意時,該怎麼解決?
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Re: [問題] 當客戶收到貨品不滿意時,該怎麼解決?
推噓2(2推 0噓 17→)留言19則，0人參與, 最新作者dgas (double shot)時間15年前 (2010/10/29 18:17), 編輯資訊
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首先所謂的"不滿意"是相當籠統. 我針對工業品來講好了 單講機台比較受限. 機台類或工業/電子產品 都會出所謂的規格書或承認書. 不滿意是指跟承認書上所宣稱的performance不同 還是什麼情形. 請先瞭解是因為客戶不當使用 還是零件本身有問題(pcm上錯件...我就遇上了!). 還是因為環境特
(還有347個字)
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[問題] 當客戶收到貨品不滿意時,該怎麼解決?
推噓4(4推 0噓 2→)留言6則，0人參與, 最新作者smallkach (small ka)時間15年前 (2010/10/29 12:50), 編輯資訊
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小妹最近去面試. 遇到這題題目. 不知道該如何回答. 請問各位. 此題的答案是?. 謝謝大家. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 60.244.250.158.
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