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[問題] 客戶反應貨物短裝,該怎麼處理??
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Re: [問題] 客戶反應貨物短裝,該怎麼處理??
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Sevoir
(Dessine-moi un mouton!)
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14年前
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(2011/09/02 02:10)
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你們出貨時, 用攝影機拍下現場畫面, 當場清點後封裝.. 然後要求客人如果下次要求償, 一樣要在未開箱前全程使用攝影機為證.. --.
※
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批踢踢實業坊(ptt.cc)
. ◆ From: 112.105.100.158.
#1
[問題] 客戶反應貨物短裝,該怎麼處理??
推噓
1
(1推
0噓 6→
)
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作者
am0109
(熊熊)
時間
14年前
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(2011/09/02 01:00)
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今天接到客戶反應我們的訂單有短裝,要求我們開credit note. 想請教大家,遇到此事件會怎麼處理?. 其實此客戶在2個月前,也曾向我們公司反應短缺問題. 工廠認為短缺數量不合理,不可能有這個情況. 當時我們是跟客人說可能是運送過程中被海關抽驗拿走了 or 因為是散貨,所以遺失了. 後來,客人告
(還有212個字)
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